华为mate9自动重启怎么回事 华为mate9怎么会自动重启
请您按照以下方法排查解决:
1.请检查手机电量是否充足
请保持手机电量充足。手机电量低会导致关机,当电量低于3%时,请不要尝试开机,避免电池受损,建议您充电至3%以上后尝试开机。
2.是否误触电源键
可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启,请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒手机会自动重启。
3.检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用。
4.检查是否设置定时开关机
建议您检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动开机或关机。
5.检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
6.尝试取出外置存储卡
外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡,建议您取出外置存储卡后观察一段时间。
7.尝试恢复出厂设置或系统修复
安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后(微信/QQ等应用需单独备份),卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。
如果上述方法无效,建议您备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后尝试。
如果恢复出厂设置无效,请尝试使用eRecovery或者手机助手修复系统。操作方法:
(1)通过eRecovery修复系统
请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB,同时长按音量上键+电源键,等待手机进入华为系统恢复模式后松手。 进入后(EMUI 10.0及以上版本需先点击升级模式 > eRecovery模式) 点击下载最新版本并恢复>下载并恢复>连接WLAN网络,按照提示恢复系统。
提示:Mate30 Pro/Mate30 RS开机时,连续短按电源键,直至进入 eRecovery 模式。
(2)使用手机助手修复系统
a. 电脑端安装最新版本手机助手;
b. 手机关机状态下,用USB数据线与电脑连接,同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式。
c. 在电脑上打开手机助手>系统修复>继续>开始修复,修复完成后手机会自动重启进入主界面。
温馨提醒:使用eRecovery或者手机助手修复系统可能会造成数据丢失,建议提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
可能是软件与系统不兼容、充电时使用手机、刷机等原因导致,可以依次排查解决:
1、如果误删除过系统文件,系统运行时无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现重启。可以备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
2、长时间使用手机或边充电边使用手机,导致手机过热而死机或重启。建议关闭不常使用的后台应用,不要边充电边玩手机。
3、玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序,应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启。
4、刷机或用过第三方刷机软件会影响手机的稳定性,建议将手机恢复到官方系统。
如果上面的操作依然不能解决问题,建议先备份重要数据,带购机发票到华为售后检测。
手机系统出现故障,需要强制进行恢复出厂设置即可,操作步骤如下:
1、拿出自己的华为手机在锁屏状态下,按住电源键3秒,会弹出重启和关机的选项,点击“关机”。
2、点击后,需要再次点击页面中的关机选项,手机才会关机,点击使手机关机。
3、在手机关机状态下,同时按下手机侧面的音量上键和电源键不松手。
4、几秒后,手机进入emui管理界面,这时就可以看到恢复出厂设置的选项,点击恢复出厂设置即可解决问题。
这是因为软件或者系统出现问题导致的。
解决方法:恢复出厂设置即可解决。
1、打开华为mate9手机,点击打开设置图标。
2、向下滑动设置页面,找到高级设置按钮。
3、向下滑动手机屏幕,找到列表最下方的备份和重置。
4、在当前界面继续点击恢复出厂设置。
5、点击界面下方的重置手机。
6、此时需要输入锁屏密码,输入完成后点击下一步。
7、点击最下方的重置手机,即可自动进行重置,重置会清空手机内的文件,恢复原版系统。
可能是软件与系统不兼容、充电时使用手机、刷机等原因导致,可以依次排查解决:
1、如果误删除过系统文件,系统运行时无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现重启。可以备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
2、长时间使用手机或边充电边使用手机,导致手机过热而死机或重启。建议关闭不常使用的后台应用,不要边充电边玩手机。
3、玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序,应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启。
4、刷机或用过第三方刷机软件会影响手机的稳定性,建议将手机恢复到官方系统。
如果上面的操作依然不能解决问题,建议先备份重要数据,带购机发票到华为售后检测。
《在用华为mate 9有时打开照相机就会重启而后跳转到手机的紧急模式,反 ...》
答:华为手机有时候打开照相机会重启,然后跳到手机的紧急模式说明手机内的内存资源不足,相机程序出现不兼容情况。