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如何看待明星餐饮翻车? 陈赫退出福建贤合庄股东引发热议,明星餐饮翻车的主要原因是什么...

作者&投稿:班黄 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
明星创立的火锅店再度翻车,饮食行业中明星光环真的那么重要吗?~

随着餐饮行业的不断发展,许多明星开始开自己的餐饮店,从火锅店到奶茶店层出不穷。但是,我们也会看到越来越多的明星店铺被爆出问题,那么在餐饮行业中明星光环真的那么重要吗?我认为明星光环是有一点作用和价值的,但是并非餐饮中的决定性因素。

第一点,我们不可否认明星光环对于他们的餐饮店有着很大的帮助。首先,这些明星本身就具有一定的粉丝基础,因此他们的粉丝是他们餐饮店的第一波消费者。其次,人们都是有好奇心和追随心理的。虽然我们可能对于某些明星并不是很熟悉,但是当我们遇到一个明星店铺时我们往往会充满好奇心。因此,很多人会因为这份好奇心去店里消费。同时,明星会有更大的宣传渠道和热度,所以他们的店铺会有更高的曝光量。因此,明星光环会让他们的店铺有更高的销量。

第二点,明星光环并不是餐饮店最重要的一点,食品的质量和性价比才是吸引客户最重要的部分。对于大部分人而言,明星店只是作为好奇心的一种尝试。后续是否会选择再去消费是取决于餐饮店的服务与食品的价值。例如一些明星店铺打着明星的旗号商品卖到天价,这种店铺势必没有回头客。同时,无论是明星还是普通的餐饮店,质量永远是第一位的。如果一个店铺无法保证自己的食品安全和服务,那么无论是否有明星光环,这个店铺都不会获得成功。并且,明星光环在这种情况下也是对于他们的约束,明星店铺更容易受到关注。因此,这些明星店铺如果想要真正获得好口碑,就一定要做出比其他店铺更优秀的食物和服务。

那么,大家如何看待明星开店呢

对于明星餐饮而言,许多明星是利用自身的品牌效应来开创门店,并将其交给第三方团队进行运营,自身没有相关的餐饮经营经验和意识,导致许多餐饮门店频频出现各种各样的卫生和经营问题。
但在我个人的角度而言,我对于明星餐饮其实是不看好的,许多明星的餐饮门店纯粹是挂了一个个人招牌,而由于餐饮行业的市场竞争激烈,要想要真正做大做强,其实是需要努力深耕和有足够丰富的经运营经验,很明显,许多明星餐饮都在这方面有所缺失。
明星通过代言餐饮品牌来获得变现,但自身没有足够的运营经验和知识。
由于许多明星在日常工作中会获得很多的曝光和公众影响力,一些第三方团队就会邀请他们进行餐饮品牌的代言。为品牌进行一定的背书,不仅可以通过这种方式为餐饮企业带来额外的人流量,也是个人影响力的一种变现方式。 明星自身的参与度是非常低的,基本是由运营的第三方团队进行管理。但这些运营团队会很快开启加盟模式,尽快获得该品牌所拥有的附加利润,因此而忽略了对于餐饮行业的核心经营和管理标准,才导致许多餐饮业在后期均爆出了各种各样的卫生和相关问题。
第三方团队没有相关的创意和餐饮管理标准,导致餐饮门店频频爆出相关问题。
在明星参与的翻车案例中,四川至膳品牌管理有限公司是诸多餐饮品牌的运营公司之一。该公司的餐饮品牌拥有量和相关的业务战略就明确表明,对方对于餐饮行业的管理和相关创意其实并没有足够的经验。获得餐饮品牌之后,也会尽快的进行加盟模式,而不会对餐饮门店的相关人员和和店内做一个明确的划分和制作。违背了餐饮行业发展的规律,因此才会让诸多餐饮品牌由刚开始的热闹到最后的惨淡。
对于这种情况,我谈谈个人看法。
我建议,作为拥有公众影响力的明星,在入股餐饮行业时,要慎重的选择合作方,从食品安全、运营管理、产品服务等多方面都要抱有负责任的态度和想法。加盟商也要针对餐饮品牌进行全方位考察,不要为了短期利益而盲目投资,防止受到资产损失。餐饮行业是一个需要持续经营和创意才能够生存下去的市场,必然要在产品供应链、人员服务和管理等各方面都要做到最好,才能够真正获得市场的认可和信赖。

近年来,明星投资餐饮店已不再新鲜。薛之谦的“上上谦”串串香火锅、郑恺的“火凤祥”、黄晓明的“烧江南”、孟非的“孟非的小面”等品牌都曾一度吸引消费者的注意力。

明星开店的优势在于,明星拥有巨大的人气和号召力,可为品牌在创立的初始阶段就带来巨大的流量。明星起到的是代言人的作用,或者说是为这个餐饮品牌进行一定的品牌背书,为餐饮企业带来更多的客流,这也是明星的个人流量的一种变现方式。

然而,该类餐饮企业也很容易“翻车”。此前,“上上谦”的餐具多次检出大肠杆菌超标,杜海涛和吴昕合伙开的“辣斗辣”火锅一门店因“苍蝇飞舞”被消费者投诉,马伊琍代言的奶茶店涉嫌诈骗被查,胡海泉担任联合创始人的“本宫的茶”关联公司广州因偷税被税务局处以罚款。

🔸🔸🔸🔸明星开店总翻车的原因

                                                  ▲菜品价格不亲民

也许是因为明星觉得粉丝众多,不怕没人消费,所以门店菜品的价格都比较高。黄磊和孟非合开的火锅店“黄粱一孟”在刚开业时人气非常高。前来就餐的顾客排成一条长龙,甚至出现黄牛代取号的现象。一份鲜毛肚380元,一份鹅肠88元,一份锅底100多元,人均高达300+,这样的高价令诸多消费者望而却步。火锅本身就是大众化的品类,但是这个价格却不是那么的大众化。不到两年时间。黄粱一孟就倒闭了。

郭德纲的郭家菜、杨颖的奶茶店、孟非的重庆小面......多数顾客对这些店的评价是价格贵、味道不好、没特色。明星开餐饮店确实可以靠自身人气带来一波流量,但是顾客去餐厅的目的主要还是就餐,如果味道、价格、服务都令人不满,顾客是很难被留住的。

 

                                                    ▲食品质量不达标

食品质量一直是顾客最为关注的问题。明星作为公众人物,一旦出现食品安全问题,更是难逃其咎。不仅餐厅要停业整顿,个人职业生涯也可能受其影响。包贝尔的辣庄火锅被曝出用牛血充当鸭血。韩寒的“很高兴遇见你”餐厅,初期凭借别具一格的小资情调吸引众多顾客,后来开放了加盟店,可惜的是缺乏严格的监管机制,加盟店出现鼠患、大肠杆菌超标等卫生情况,多地市场部门处罚多次,最终全部关店。

                                                ▲门店规划不长远

不少的明星开餐厅,都是在当甩手掌柜,毕竟还有自己的主业。就拿郑恺火锅店侵权的案例来说,郑恺宣城自己从头到尾都在参与这家店的管理,包括装修细节和菜品、食材。但复制粘贴式的装修设计迅速打脸本人。据了解,郑恺在该火锅店的股权比例仅为10%,郑恺是否真的参与该店管理,还有待斟酌。

💡 为何明星喜爱把餐饮当副业?

不红、过时、人设坍塌、竞争激烈、年龄尴尬等因素会让很多明星陷入职业焦虑。餐饮行业门槛低,就成了明星副业的最佳之选。其中火锅因经营模式相对简单、投入成本低、行业技术要求低等特点,成为各路明星重点布局的产业。利用利用已有资本、流量,短期轻松做餐饮。不过明星对自己的餐饮门店不上心,副业便可能成为累赘,名利双失,两头不讨好。

💡 明星需要爱惜自己的“羽毛”

虽说明星演戏和投资,本质上不冲突,但明星公司也需要建立严格的运营与管理,明星个人也要爱护自己的羽毛。再者,相比为艺术献身,投资更需要聪明的智商占领高度。涉足投资的明星很多,能在投资领域真正闯出一片天却屈指可数,更有新闻爆出某知名男星因投资失利被控欠债案判赔4000万,正所谓一着不慎满盘皆输。将明星与资本捆绑是吸引流量的捷径,但明星与公司任意一方的名誉受损,都会对另一方造成难以挽回的负面影响,特别是一些受到市场关注的明星,相关资本运营出现的任何问题都会被放大。

缺乏运营餐饮企业的能力是明星老板们面对的共同问题。明星自身的参与度其实是非常低的,基本上都是交给第三方团队去运营。而第三方去运营也是利字当头,会快速开启加盟的模式,快速收割品牌带来的利润。虽然第三方团队在运营方面会相对比较专业,但是在策划、创意这一块基本上是缺失的,所以很多的明星餐饮到最后基本上都是惨淡收场。当然,并不是明星就不能去入股餐饮企业,而是应该慎重选择合作方,从产品、服务、食品安全、包括运营管理等方面都抱着非常负责任的态度,才是比较良性的做法

▶️▶️▶️结语

餐饮行业,质量、服务、价格尤为重要。明星想要做好餐饮,只靠自己的人气带动生意的方法行不通,最终要回到餐饮本质。同样的道理,餐饮人只凭借一两种营销方法,短期内生意增长,但时间一长,弊端就出来了。要让餐饮店能够经得起时间的考验!



·  明星涉足餐饮行业被诟病割韭菜的事情屡屡发生,但涉足人数只增不减。随着越来越多的明星涉足,在明星效应的加持下,赚得几乎都是钵满盆满。

那么,为何明星餐饮最后都会翻车,沦为一地鸡毛呢?

·  陈赫火锅店“贤和庄”


近日,“好男人”陈赫的火锅店品牌贤合庄又有新爆料,近期倒闭270家,加盟商血亏上千万,索求“退还加盟费”依旧一事无果,登上热搜。

与此同时,各地更是相继曝出消费者充值上千元的会员费用被无端冻结的事件。很多吐槽者支持加盟商讨要加盟费,认为作为最大股东和明星,应该赔偿。还有一些网友觉得虽然陈赫火锅店加盟费过高,属于不道德却又没有触犯法律。

于是,关于陈赫该不该负起这一责任的讨论成为新的热点。回顾陈赫火锅店品牌贤合庄,两年扩张800家,最初是以低价做促销,采用明星陈赫叶一茜、李晨、朱桢,为了利益共同体而站台、流量宣传,造成万人空巷的假象。有媒体爆料,陈赫在火锅店生意上,狂赚了12个亿,大多都是加盟商的钱。所以,才有此一问:算不算虚假宣传?算不算欺诈?

·  明星饭店的内幕


如果只是以道德准线要求明星遵守法律底线,那么,明星开店带来的经济效应,对于投资商来说,更像是一场胜算不大的巨额豪赌。所以,近年加盟明星餐饮让投资商血本无归的新闻在这几年比比皆是。

除却疫情影响导致餐饮企业纷纷关店,那么,作为除了塑造过一个能让观众记住的角色,后续把演员作为滤镜和副业,而通过餐饮等高额加盟形式赚取喜爱和信任他们的粉丝和加盟商,就真的不仅仅是不地道和没有道德底线了。

演员作为一个职业,如今已经越来越成为明星最终的归宿。可是当他们出演了某部影视剧走红之后,却又开始利用明星效应疯狂代言三无虚假产品,直播卖各种低劣产品。打着自己的名头疯狂宣传,诱导加盟,夸大利润。

·  背后推手收割加盟商


明星餐饮品牌之所以能做起来,有一个角色起着至关重要的连接作用,也是明星餐饮生意背后真正的“操盘手” 。很多明星开设的网红餐饮品牌的幕后都拥有着同一家“推手”--四川至膳品牌管理有限公司。根据公开信息,四川至膳成立于2011年,是一家集大型都市时尚餐饮、跨界创意美食、火锅开发、火锅联营等于一体的多元化餐饮集团。

在这样运营模式里,明星负责引流,运营商负责招揽加盟商把盘子扩大。这看起来是一个共赢的生意,但被明星效应吸引而来的加盟商们,却成了“被收割”的对象。

加盟商们想要入驻明星餐饮品牌,需要先向运营商缴纳一笔不菲的开店费用。在北京开店,面积要求300-500平米,开店的投资预算大约在180万元-200万元,包含了加盟费、代理合作费、装修设计、软装,以及买设备、营业用具、前期进货等的费用。但这只是前期投入的费用,在后期,还会有管理费、火锅原料进货费等的支出。据报道,在一二线城市,要加盟加盟一个贤合庄,加盟商们至少要掏500万元。

·  冲着明星的光环去投资,往往都是急躁、贪婪及虚荣的。最终,投资者失败的仇恨,就会归咎在明星与品牌的人品上。



首先我以典型的明星餐饮——贤和庄为例,跟大家回顾以下明星餐饮的发展史:

简史


    开业两年多,亏了1000万。”一位普通的餐饮加盟商总结了自己花大价钱买到的教训。他加盟的餐饮品牌很有名,叫作贤合庄。
网红火锅连锁品牌“贤合庄”,因艺人陈赫而自带明星效应,自2019年起迅速扩张,仅用1年半时间就将加盟门店开到了全国,在2021年时的门店数量超过了800家
然而,从2020年下半年起,贤合庄门店接连传出倒闭的消息。据餐宝典统计,截至2022年4月22日,贤合庄在全国各地已经关店超270家,关店比例超过三分之一


这只是“明星餐饮”倒闭潮的冰山一角。据《财经天下》周刊不完全统计,近几年来,明星加持的餐饮品牌中,孙艺洲的“灶门坎卤味烧烤”、郑恺的“火凤祥”鲜货火锅、杜海涛的淮河路“辣斗辣”火锅店、钱枫加盟开设的“井格老灶火锅”都出现了大量门店歇业关门的情况;此外,主持人孟非和明星艺人黄磊的“黄粱一孟”火锅店在点评平台上也已搜索不到信息了。
曾经一度引发粉丝们疯狂打卡的明星餐饮店退潮了,而冲着明星的名气、资源而掏钱入驻的众加盟商们,成为这场“狂欢”中被收割的对象。

以下为现象分析内容:

分析提纲



一、明星开店的内因:

    业界普遍认为,明星们热衷于开餐饮店,是看中了这是个“双赢”局面。在2021年初,行膳餐饮研究院曾统计称,已有46位明星“跨界”做起了餐饮品牌。该研究院认为,明星开店的优势在于,明星拥有巨大的人气和号召力,可为品牌在创立的初始阶段就带来巨大的流量。其次就是“粉丝经济”的作用。这类餐厅成为粉丝们“接近偶像”的渠道,粉丝们会心甘情愿地去附近的门店消费,期望着与偶像能“不期而遇”。

影视行业惨淡



但明星们不去演戏,而是乐于成为“厨子”,也与近两年影视圈“无戏可拍”的境况有关。据《中国电视/网络剧产业报告2020》显示,2019年国内有2996家影视公司关停,这是影视企业数量首次出现负增长。在近几年持续的影视寒冬中,据企查查和启信宝数据,2019年全年共注销了影视企业17326家,2020年上半年就有13170家影视公司注销

二、背后推手收割利益

    包括陈赫的贤合庄在内,很多明星开设的网红餐饮品牌的幕后都拥有着同一家“推手”——四川至膳品牌管理有限公司。根据公开信息,四川至膳成立于2011年,是一家集大型都市时尚餐饮、跨界创意美食、火锅开发、火锅联营等于一体的多元化餐饮集团。

四川至膳持股情况



陈赫的贤合庄成立后,一开始水花并不大。直到2019年,该品牌与四川至膳合作之后,一年就实现了开店700多家的成绩,开启了一路狂奔的模式。在贤合庄背后的成都市贤合庄品牌管理有限公司中,四川至膳品牌管理有限公司持股51%,陈赫为最终受益人的福建省贤合庄餐饮投资管理有限公司持股49%。

三、以下我结合我本专业应用经济学的一些原理 给出明星餐饮翻车的原因分析:

所有网红或者明星餐饮品牌过气的核心原因是:品牌走红的“卖点”,带偏了顾客的消费行为动机。

1.明星品牌&消费行为动机偏移

    过气的明星品牌,他们的对外宣传或者让顾客感知的最大卖点,都是将顾客的消费行为指向了“娱乐体验”,而不是“产品消费”。而坚挺的网红品牌如,海底捞、三只松鼠、鲍师傅、喜茶……都是将顾客的消费行为动机指向了产品或者基于产品的服务。始终在为产品消费赋能加分,而不是在为娱乐体验吆喝。

2.明星品牌&消费驱动的断层

    打造网红品牌的惯用技巧是“种草营销”,也就是通过大量的、细密的明星和KOL投放软文,从而引发传播裂变,短时间把品牌捧红。但“种草营销”这种方式本身,是无法形成持久的消费动力的。传统的硬广是通过品牌信息的。





懂餐饮的人都知道,餐饮行业看起来门槛低,实则亲自做才知道有多难。大部分明星没有餐饮经验,也没有时间管理门店,通常只做个甩手掌柜,偶尔露露面打打广告。

比如陈赫的贤合庄其实就是某家餐饮管理公司运营,他只需要露个面拍拍视频打打广告。

一昧地利用自己的流量来“割韭菜”而不是真正用心做餐饮,又怎么会走得长远。

理性看待问题,理性消费,这些明星餐饮都是市场决定成败的!

《郑凯店面“翻车”难以解决,明星开店差评频发是何缘故?》
答:二,陈赫的火锅店被人恶意诬陷 2020年8月19日,陈赫的火锅店被人恶意举报,说在火锅底料里面发现活蛆,一时之间这个事情就上了热搜,很多人都在带头黑陈赫,不过后来经过调查发现,这只是同行之间在互黑,这场风波才平息下来,所以说明星搞餐饮行业也不是那么容易的,因为你搞的火就会有人家眼红,搞得...

《为什么明星开饭店翻车是常态?》
答:明星开饭店翻车最主要原因我认为是明星未好好经营饭店,没有用心经营。最近最典型的事情就是郑某某开的火锅店,一开张就被指认装修风格抄袭其他火锅店;另一位明星的饭店里被曝出有蛆虫和防腐剂;包某某的火锅店被曝出鸭血用牛血冒充;韩某某饭店被曝出卫生问题。食品里存在这些问题都是很致命的。明星饭店...

《明星开餐饮店集体翻车,陈赫的火锅店真的很“黑”吗?》
答:当然这是好的一方面但是在网上我们也可以看到一些网友们在吐槽一些明星开的餐饮店。大家普遍吐槽的理由都是因为明星开的餐饮店非常的贵,进去人均消费非常的高,所以很多网友表示自己吃不起。在娱乐圈里也有一些做副业的明星,他们的副业没有做得很好,因为某些原因而导致副业没有能继续坚持做下去。所以说...

《郑恺火锅店刚开业就翻车,明星该如何正确使用自己的影响力?》
答:明星应该利用自己的影响力做正确的事情,去做一些正能量的事情,出现错误的时候要及时道歉改正,并且负责任。要知道明星作为公众人物,一言一行都是会被放大的,他们的影响力是非常大的。郑恺开火锅店原本并没有什么问题,但是他的火锅店涉嫌抄袭,这是在侵权,那么郑恺就需要对此负责,给公众一个交代。郑...

《郑恺火锅店刚开业就翻车,生意还能红火吗?》
答:三 、只要火锅店改成了原创,大家就不会介意了。只要郑恺的火锅店改掉了那些抄袭的元素的话,完全秉承自己原创的态度的话,那他的生意依然会火热的,我们都知道明星开的所有的餐饮,人都是络绎不绝的,所以说郑恺开的这家火锅店一定也会生意红火的。综上,我们可以发现,郑恺火锅店虽然刚开业就翻车了...

《明星火锅为什么接连翻车》
答:想蹭上明星火锅店的流量,对加盟创业者而言并没有那么容易。 餐饮创业是一场马拉松,对从业者的运营能力和从业经验都有一定门槛。 从业者需要了解餐饮的内在逻辑,要懂流量、懂获客、懂复购。 只有在这些基础上,加盟明星火锅店才可能是如虎添翼。 接连翻车的明星火锅店 明星跨界搞餐饮已是司空见惯的事,开...

《热搜第一!陈赫,摊上事了》
答:“又贵又不好吃”成为不少明星餐厅的槽点,而且还频繁出现“翻车”事件。 曾有网友评价韩寒的餐厅,“随便吃吃还行,环境可以,味道很一般,就是借韩寒名字炒作的网红餐厅”;薛之谦的“上上谦火锅”产品也曾被检出大肠菌群;包贝尔的火锅店也曾被爆出以牛血冒充鸭血的新闻。 不过更让人无语的是, 每当明星的餐饮店...

《...火锅店没备案就敢开,明星火锅店为何老翻车?》
答:在“限籍令”,“限薪令”以及影视行业的整顿之后,明星在娱乐圈的发展越来越受限制,简单的说就是赚钱越来越难了。为了持续发展,很多明星开始搞副业,做投资,搞餐饮或者商业贸易成了很多明星的副业。明星火锅店全国超1300家 娱乐圈开火锅店的明星上规模的多达几十人,包括郑恺,王祖蓝,沙溢,杨颖,...

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答:明星依靠自身名气推出自创品牌发展副业并不是件新鲜事。在明星自创品牌接连登场的同时,“翻车”也频频发生。2020年,黄明昊自创潮牌TWOEX2,短袖T恤定价在500元以上。不少消费者认为其性价比不高,完全是“把粉丝当韭菜割”。无独有偶,今年7月,杜海涛创立的火锅品牌加盟店被曝出存在因食品加工操作区...

   

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