vivox27手机在切换后台的时候突然黑屏了怎么办?
作者&投稿：公张 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
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对于vivo手机在切换后台时突然黑屏的情况，可以按照以下步骤进行排查和解决：
首先，尝试强制重启手机。按住电源键超过十秒，或者同时按下音量上键和关机键，直到手机震动，完成重启。这种方法通常能解决大部分黑屏问题。如果重启后问题依然存在，可以将手机连接充电器充电一段时间后，再进行开机操作。
其次，检查电源键和音量键是否被保护壳阻碍。有时候，保护壳可能会意外卡住这两个按键，影响其正常使用。请确保这两个按键可以自由灵活地操作。
接着，确认电池电量是否耗尽。如果手机屏幕无反应且无法开机，首先要用标配充电器和数据线为手机充电至少30分钟。充电后，按电源键查看是否有充电提示。如果问题依然未解决，这时候可能需要寻求专业的售后服务帮助。
重要的是，以上方法只适用于vivo手机，如果以上步骤都无法解决问题，那么建议直接联系vivo的售后服务中心，他们会有专业的技术人员为您提供进一步的诊断和维修服务。
