买了格力空调不到一年有质量问题,售后不予受理怎么办 格力空调买了一年,,十多天前坏了,售后不给修,客服电话一直接...
作者&投稿:端莺 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
格力空调购后一年就坏了,售后不给修,我要如何办啊!~
1、向店家说明理由,叫店家保修。如果不受理就第二。
2、去找消费者协会,叫消费者协会帮忙调解,不行的话,第三。
3、向法院提起诉讼。
三者不行的话,就无办法了,自己掏钱维修吧。
上法院告!
你可以直接打到格力中心的电话,由中心给你派工,不管有没有维修好,中心都会进行回访,你有什么想法都可以告诉中心回访人员。他们没有拒绝维修的理由。。。。
打12315投诉,上格力售后系统提单!我在京东买的大一匹格力品圆变频空调制冷很差,噪音大。订单号:20151879320, 售后服务单号:231348283. 这空调刚装完试机我就感觉到一点都不凉快,和安装工说了,安装的师傅谁便检查下就说没有问题就走了。 本来我这空调噪音大和制冷差,我要求七天无理由退货的,售后说空调没有问题不给退,售后还一个一点都不礼貌,说那你不要用空调了。投诉到12315了才安排人来帮我处理检测。说重新抽真空试试,好了现在真空抽了还是一样一点都不凉快。现在也不给退货,半个多月了也修不好,感觉现在格力质量和售后大不如以前了,还卖那么贵!这服务差评!!售后电话号码在八楼
1、向店家说明理由,叫店家保修。如果不受理就第二。
2、去找消费者协会,叫消费者协会帮忙调解,不行的话,第三。
3、向法院提起诉讼。
三者不行的话,就无办法了,自己掏钱维修吧。
上法院告!
《格力空调买了刚一年期间就多次维修,请问能不能给换一台》
答:不能换,新机安装三天内有任何问题,你不满意的话可以换,现在算你保修期内免费维修