如何做好工程 如何做好工程甲方代表？
一，同行来找你，一般是来哭的，反之也成立。
二，工程干的顺时，会突然出现很多同样的好工程。三，工程完工时，其他的好工程也同时完工。四，好工程不长命。五，越烂的工程越不好回款。六，工程很顺的时候，执法部门第一个知道。七，烂工程的甲方态度最好，就是没钱。八，越忙的人分的利润越少。九，工程很不顺的时候，执法部门也第一个知道。十，没有人陪你哭。一个工程项目能够接下来最主要的是靠攻关，没有攻关而接到项目的基本没有，当然，我这时所说的攻关只是针对工程方面的，而且只能代表我个人的意见．
工程首先接触的是业务员，业务员的职能是确定工程那部分是用到石材，及用什么样的石材，了解里面的人员结构关系，初步确定是由那一个人来定，而且你要让那负责人一看到你就知道你是做那一个公司的．因为下一步就是业务经理出面，如果你经理过去别人还不知你是做啥的，那也太差劲了！
业务经理的职能首先是确定业务员所提供的情报，因为业务员毕竟是业务员，就算他的情报是绝对准确的，但有些事和别人的沟通时的份量还是不够，因为有些话从业务员口中说出来的和在一个业务经理口中说出来的话，给别人的感觉是不一样的．业务经理在这里的作用是分析情报和让别人更相信你公司及制出攻关方案．如果做不到这三点，再从业务员做起吧！
如果得到了别人对你的认同，这个时候就应请别人出来吃个饭的时候了，无论他出不出，电话一定要打，意思要表达到，可能他认为现在还不是时候出来，但是你只要意思表达到了，他总会记得你这个人的，如果出来了，对方是一个副总或是一个项目经理级别的，最好请你老板出面一下，因为老板出来了，就算是请吃1000元的饭，但效果可能好过经理请吃3000元饭的效果呢！吃完饭后，应怎安排就怎安排吧．
如果以上的事你都做了，那么，做样板的机会你总会有的，现在就谈一谈如何做好一个样板的问题： 做样板之前你一定要了解你的竞争对手是谁，他们所用的是国产的还是进口的或是其它的石材，工人在做样板时，业务员要过去和别人工人扯谈，知道更多对手的情况．如果在室内做样板，你要选择一个大家容易看到的，但又不常有人走过的地方，”看到”－－是你样板的表现，”少人走”－－是防止太多人去手摸破坏，如果是在外面围墙做，在做样板之前最好是要做好防水，在选择材料时，厚度就不要说了，但在石材方面，你一定要选择适合做什么效果的石材，例如：如果别人要接纹的，那就要从你公司选择做对剖的大板，如果是纯色的，那就要选择是光泽度好的．在时间上最好是不要做得太早也不要做得太迟，把梁架打好了，看别人差不多评收样板时你再把石材挂上去．
样板做得不差，现在最关健就是价格问题了，大多数在做样板之前价格都已报上去了，这个时候你就要从对方口中探到对手报的是什么价，及地产商接受的是什么样的价格，这个时候又要约他出去坐一坐啦，这一次出去，如果你还不能把回扣的事谈妥，或他不出去，基本上你是陪标的了． 对那些项目负责人人来说，他们是有”审美”疲劳的，也就是说，对他们无微不至的关照的人太多了．
我个人的业务经验就是，在最少的时间内把握关键人物的喜好、个性，以业务为中心，在外围保持项目负责人的对你的“新鲜感”。这对业务员的要求比较高。
尽量的在平时少主动提业务上的事，大家心里都有数。从细微处着手，在相持阶段保持与“博弈”的交往。
只有这样，才能坚持到决战时刻的到来，到时候全力以赴解决问题。
当然，做工程业务的变数非常多，不可能总能心想事成，自己也要调整好自己的心态，但求用最大的努力获取最大的机会，无怨无悔于自己的职业精神就足够了。其实在这里谈如何做工程，那可能有些人看了感觉我在发表“井底之见”，所以我在这里发表只能代表在深圳做工程的一些想法，不代表其它地方的做法。
在深圳前几年可能都是通过送资料，后做样板，再就是谈价格就可能可以接一个项目做，但是这两年发现，也不知是利润的问题，还是其它方面的事情吧，基本上超过200万的项目，没有通过一定的政府关系，很难接下来做的，当然我想谈的并不是项目大与小的操作问题。只要想谈一下如何做工程（正常的性况下）
首先我们考虑的是一个公司适不适合做工程，因为做工程不像做网络销售，如果你公司以做网络思路的方法去做工程，你公司是很难接到工程的。就算是接到了工程，那可能最后是以低价格接的项目。
吃/喝/嫖/拿/这是一个有实力的公司才能做到的的事情，如果你老板不认为这些是做工程很正常事，你会做得很吃力的，并不是说你非要把这几样都做完，而是要有这种思维准备，拿/是羊毛出在羊身上，吃/喝/嫖/这实质上是花不了多少钱的（其实也是羊毛出在羊身上）如果你公司这一点钱都没有，你叫你老板别办公司了。当然：吃/喝/嫖并不是乱来的，反正你有一个思维，大人物花大钱，小人物花小钱。
如果你公司有上述思维，那做为业务员的是可以放开拳脚去做了，但不是公司的钱都是你乱花的，一个新的业务员与一个老的业务员最大的区别就是，如何去判断一个人的能力，老的业务员就能很好的去判断在这个项目上是谁说了算（当然也要有能力才行），而新的业务员，只要工地上有人和他说话，他就感到开心了，弄得公司最后得到的是错误的信息，接不到项目不要说，还可能花了不少的冤枉钱。
一个公司在培训业务员时，可能只培训材质知识，当然也会培训“三分石材，七分施工”的道理，所以很多业务员去了工地，可能和别人谈的只是一个石材的问题，在吹我的石材如何如何地好，把“三分”石材的知识差不多背下来，但却没有谈“七分施工”问题，最后很多业务员去了几次，好像没有什么和别人谈的感觉，沟通不好，你如何接一个项目呢？
一个工地，下面的工程师在办公室谈的可能有些色情的事，但一个项目经理在办公室谈的一般是一个技术与管理的问题，技术是一个标准性的问题，管理是一个探讨性的问题，很多人在和他谈了无数次技术性的问题时，到了你谈时，可能他能背出来了，但是管理上的，就算有人和他谈了，并不代表你不可以有新的观点。一个项目经理感觉自已最牛B的并不是技术，而是管理，当然，项目经理也会色的，但他只会在一些应色地方才会色的。
了解对手，如果你不了解你的对手，你最后只能做为陪标！
投标，如果在投标之前你还没有请过别人出去“混”过，收到标书之后，你还请不动别人，那你基本上是陪标，不要抱太大的希望。毕竟通过真正公平境争的工程我还没有见过。
一、明确甲方代表的职责
甲方代表应该身具“协调管理”兼“技术管理”的角色，他代表业主对整个工程项目从施工准备到竣工验收全过程实行管理和监督，所以实际上也是一个总体协调和管理者。在协调方面，又分对外协调和对内协调，对外负责协调政府部门、业主和相关单位的关系，对内综合协调设计单位、监理单位、施工单位和使用管理部门之间的关系，确保实现整个项目按期投入使用。在施工的时候，甲方代表不可能代替监理和施工单位的质检员来管理工程质量，他的工作重心应该以协调为主，但也不能放松施工管理，所以要充分利用和管理好监理和施工管理人员，对整个工程进行宏观和微观方面的管理。
二、如何处理工作中的问题
1）要有责任心和原则性
在工作中要有责任心，主要体现敬业精神，尽量多发现问题，多解决问题。对在工程中发现的问题，遇到的问题及时进行深入研究，做好核实工作，关键问题上必须寸步不让，细小问题可以自己在项目上灵活掌握。但有些重大的问题和不能解决的问题必须及时向领导汇报，以能及时解决。要有足够的责任心和坚定的原则性，要有足够的沟通协调能力，遇事要头脑灵活，处事不惊，能够变通，灵活掌握。
2）具有前瞻性
工作中甲方代表要履行好职责，就要提高看问题的高度，对问题要有前瞻性。如果只局限于眼前，势必导致工作的被动。甲方代表应具有前瞻性的能力，例如，应对工程索赔现象要立足于防范，只有全面认识到产生工程索赔的各种诱因，掌握其引发工程索赔的各项因素，及时化解矛盾，才能防患于未然。对已经出现的现实情况，必须踏踏实实，面对现实情况处理好问题。
3）做事要有计划和做好处理随机问题出现的准备
工作中甲方代表所面临的工作很多，计划必不可少，所以合理的制定工作计划，使工作有条不紊地进行，是对工程施工过程实施有效管理的基础。计划的制定要综合各方面的因素，要符合工程施工的客观规律，实际上它集中反映了甲方代表事前对工作过程的认识了解。但随着工程的进行，外部条件的变化，施工过程中出现的情况也会发生相应的变化，所以工程中经常会发生随机事件。如果甲方代表将计划“僵化”，不能客观面对和及时处理随机事件，计划很可能变成一纸空文；如果因为随机事件的发生，而抛弃计划，将很可能导致工作紊乱。
三、协调好各方面的关系
在工程的整个开展过程中甲方代表还要处理好各方面的关系，这是做好甲方代表工作的重要前提。熟悉项目内部关联部门的工作流程和部分相关基础知识，比如要了解预结算、项目建设流程等。和政府相关部门的办事人员要有一定的联系，知道最基本的办事流程。参与工程建设的单位有勘察单位、设计单位、监理单位、施工单位、甲供材料供应单位、试验检测单位等，涉及的合同也好多，处理好各单位之间的关系是基础，还要懂得协调各业务合作单位和项目内部关联部门之间的关系。甲方代表是受业主委派负责建设工程施工管理的人员，应充分行使自己的权力，认真履行其职责，综合协调好各单位之间的关系，必须处处注意实事求是地维护业主的利益。
四、施工目标的控制
在工程建设中，甲方代表应纵览全局，对工程从施工方案可行性研究、施工准备、施工实施到工程竣工的每一个过程、每一个环节都应有相应的技术管理措施和方法。做好图纸会审、技术交底等工作，尽最大可能减少因图纸失误造成的损失，把好材料进场关。甲方代表还应根据工程各分部、分项或各道工序的特点制定相应的检查及技术管理措施。如对隐蔽工程一定要跟踪管理；甲方代表还要加强对施工队伍的管理，加强职业道德教育。
1）准备阶段
首先要全面了解整个工程的计划目标，对拟建工程做好现场勘查工作，时刻掌握影响现场开、停工情况；其次要了解工程各阶段进展情况，如设计图，施工委托，规划报建，施工报监，材料准备情况、施工力量等，同时要及时检查监理对工程的准备情况；最后要及时组织监理单位和施工单位审核图纸，解决图纸自身存在的问题。同时要了解熟悉各类合同。
2）施工阶段
质量控制方面，以监理单位为主，甲方代表的工作重点是通过对现场施工质量的巡查来了解监理工作情况，并依据相应的考核制度对监理和施工单位以惩罚和奖励，从而来检查监理对现场的管理情况，同时要向监理传递“质量检查要控制在第一道工序”的思路，要求监理及时将检查结果反馈，对关键部分关键工序和主要设备要加强检查，加大力度对现场施工情况的调查等。
进度控制方面，主要是以甲方代表为主，要督促施工单位制定合理的工期安排，要求监理单位监督施工单位是否能够按照工期安排进行，并及时将结果反馈，督促监理单位检查施工单位的施工组织设计是否按期完成，并检查对其完成情况，对于监理反馈的信息要及时进行落实。
投资控制及工程量控制方面，甲方代表的工作重点是建议与决策，在投资方面甲方代表有权利和义务提出合理的建设建议和采用合理经济的建筑材料，便于降低投资成本，对于一些更为合理的施工工艺，甲方代表应该具备一定的判断能力和决策权，对于签证要以合同为基础，并能够做到严格灵活处理，工程量管理方面，必须做好分项目按日月年的统计，主要抓好监理和施工单位日统计工作，并以记录为基础加强现场核实，核对抽查，对超出范围要做好汇报记录工作。
安全方面，要求施工单位要落实三级安全教育，首先在每一项工作开展时，要求监理单位监督施工单位组织施工安全交底，在思想上每个人都要有个认识。其次，在工程的过程中要定期、不定期进行安全检查，对于不符合安全要求的做法要严肃处理，要及时整改到位，避免安全事故的发生。
3）验收阶段
要抓好监理的预验收情况，对于验收的遗留问题要进行督促和跟进处理，并在进行复查。同时要求监理对竣工资料进行验收，督促监理仔细对资料进行审核核查，做好竣工图与现场情况的核对工作。对于合格的资料要做好验收资料的移交工
作，并负责组织安排竣工验收申请报告提交等工作，负责资料真实准确合理性审核，对资料上交及时性和对各环节审核的进行跟进，加强对违规的现象进行监管把关，并使各环节要有清晰的意识。
五、结语
综上，可以理解甲方代表的工作是一个系统工程，它涉及到不同的部门不同的参建单位不同的施工项目程序。因此如何做好工程，管理好现场，具体工作中要做的简单的归结为以下几点：
1）督促、监督监理、施工单位进场，并办理作业面的移交手续。从人员、材料、施工机械设备、机械安装、资料准备、临时设施的搭建等方面进行管理。
2）处理好临时用水、用电的使用，施工、场外道路的落实，标准点的引入等。
3）认真熟悉图纸，组织图纸会审，提出图纸中存在的问题。
4）充分利用好监理单位，加强督促监理单位做好对施工单位现场的施工管理。
5）强化合同管理制度，做到说话办事必有依据，出现问题应根据合同对施工单位进行惩罚。
6）在施工过程中要进行安全、质量、进度等方面的监督。
7）做好日常的管理工作，及时发现问题，解决问题，并及时向领导汇报工作。
8）对监理工作中的不足要及时与监理进行沟通指出。
9）在每次工程例会中了解每周的施工情况，对上周的问题是否已经闭合；新出现哪些问题，在会议中强调监理在工程施工中的重要性和树立监理的权威性。
10）加强对工程施工现场的管理和提高对各单位部门的协调能力。
11）对施工单位提出文明施工、安全生产的要求，加强现场的安全文明管理。
12）专业知识必须要时刻加强，不能懈怠。熟悉设计规范、施工规范、验收规范，熟悉施工图纸，工作认真、仔细、主动，大部分问题可以提前发现并提出来想出好的解决方法。
13）工程验收和移交做好：工程资料的存档和参与监督、督促初验，组织工程竣工验收，最后移交给业主。
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