安装HP Laserjet 1020打印机驱动时，出现"unknown device" 打印机安装问题，HP1020插上后出现在未指定里，怎么处理？
故障分析： 当用打印机驱动光盘的 Windows 98 第二版的 USB 打印支持驱动程序，而不是使用系统自带的 USB 打印支持驱动程序时会发生这种错误。 Windows 98 USB 打印驱动程序与更高版本的 Windows 操作系统不兼容。 解决方案 ： 以LaserJet 1020 为例，按照以下的步骤重新安装正确的 USB 打印机驱动程序。 1） . 在“ 无法安装这个硬件 ” 窗口中选择 完成 。安装界面在后台可见，不要关闭安装界面，或者选择后退按钮，保持打印机和计算机的连接。 2） . 在计算机上，右键点击 我的电脑 ，选择 属性 ，在打开的系统属性窗口中点击 硬件 ，选择 设备管理器 。 3） . 拖动设备管理器的滚动条，选择 通用串行总线控制器 。 4） . 右键点击 LaserJet 1020 （应该有一个黄色的感叹号），选择 更新驱动程序 。 5） . 出现硬件更新向导，如果出现 “ Windows 可以连接到 Windows Update 以搜索 软件吗？ “ 的提示时，选择 “是，仅这一次 ” ，选 下一步 。 6） . 在硬件更新向导提示下，选择 从列表或指定位置安装 ，选 下一步 。 7） . 在“ 请您选择您的搜索和安装类型选项 ” 对话框中，选择 “ 不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序 ” ，选择 下一步 。 8） . 在“ 硬件类型 ” 对话框中选择 “ 通用串行总线控制器 ” ，选择 下一步 。 9） . 在“ 选择要为此硬件安装的设备驱动程序 ” ，选择系统自带的 USB 打印驱动支持，选择 下一步 。 10 ） . 选择 完成 关闭对话框。 现在，驱动程序安装完成，在打印机驱动属性中打印测试页，若测试页打印正常则驱动程序安装成功。
出现打印机连接上电脑电脑上只显示未指定设备是由于维安装驱动导致的，具体解决办法如下：第一步：先安装驱动程序，成功后，关闭电脑，然后再连接打印机，开电脑。如果无法安装，可以先进入到安全模式。第二步：安装完驱动后，再重启到正常模式。注：驱动程序在下载时，一定要选择与自己系统相适应的驱动。WIN7系统有32位和64位两种类型的，下载之前一定要选择对应的。否则不兼容，不能安装。或是安装完成后也无法正常运行！
你不会就连接个数据线吧！驱动都没装怎么会显示，如果你是新买的打印机里面有一张光盘，装上驱动就可以了，如果没有光盘就去网站上下载个驱动。
建议开机重新插拔数据线 分别尝试更换端口 更换usb线试一下或者连到其他电脑上试一下，如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。
usb2.0搞出来的,把它关了就行啦
