微信闪退是什么原因(常见原因及解决方法)
若使用的是vivo手机,请参考以下方法:
1、清理后台应用
底部上滑并停顿进入后台,清理应用后台程序,重新运行软件;
2、系统和应用升级
建议您进入(设置>系统升级)或(设置>我的设备>iQOO UI版本)检查手机系统是否为最新版,并打开vivo应用商店将应用升级到最新版本。
3、清除应用数据
应用数据备份后(“互传”支持应用数据备份与恢复,点击网页链接查看使用教程和下载路径),清除应用数据后再尝试。
清除应用数据方法:桌面(长按应用图标 > 应用信息 > 存储 > 清除数据),该操作会清除应用的数据,如:账号登录信息、应用使用数据、本地缓存数据等;
特别提醒:
① 互传可能存在部分数据不支持的情况,请注意查看备份详情与提示,确认数据是否备份成功,避免数据丢失;
② 若数据备份不成功,建议可尝试其他备份方法,如应用本身支持的云端备份;微信数据可使用电脑端微信进行备份(微信聊天备份官方指导路径:微信>我>设置>帮助与反馈>聊天>聊天记录>如何备份聊天记录);
③ 请勿对“互传”备份包进行手动增减修改数据,否则会出现无法恢复的异常情况。
4、卸载和重装应用
请备份好应用数据后,在桌面上长按应用图标,点击“卸载”,并在vivo“应用商店”重新下载安装;
如以上方法无法解决,可能是应用未适配机型对应的安卓版本,建议反馈至应用开发者,等待应用适配更新。如果确认非应用适配原因,请携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
微信是我们日常生活中必不可少的社交软件之一,但是有时候在使用微信的过程中,我们会遇到微信闪退的情况。微信闪退是指在使用微信时,突然出现程序崩溃,无法正常使用的情况。那么,微信闪退的原因是什么呢?
常见原因及解决方法
1.系统版本过低
如果你的手机系统版本过低,可能会导致微信闪退的情况。解决方法是升级系统版本。具体操作步骤如下:
-打开手机设置
-点击“关于手机”
-点击“系统更新”
-如果有更新提示,点击“下载更新”
2.微信版本过低
如果你的微信版本过低,也可能会导致微信闪退的情况。解决方法是升级微信版本。具体操作步骤如下:
-打开应用商店
-搜索“微信”
-如果有更新提示,点击“更新”
3.微信缓存过多
如果你的微信缓存过多,也可能会导致微信闪退的情况。解决方法是清理微信缓存。具体操作步骤如下:
-打开手机设置
-点击“应用管理”
-找到“微信”,点击进入
-点击“存储空间”
-点击“清除缓存”
4.微信异常
如果微信本身出现异常,也可能会导致微信闪退的情况。解决方法是重启微信。具体操作步骤如下:
-关闭微信
-重新打开微信
5.程序冲突
如果你的手机上同时安装了多个类似微信的社交软件,可能会导致程序冲突,从而导致微信闪退的情况。解决方法是卸载其他类似的社交软件。具体操作步骤如下:
-打开手机设置
-点击“应用管理”
-找到其他类似的社交软件,点击进入
-点击“卸载”