手机屏幕失灵是怎么回事
若是使用的vivo手机,出现屏幕不灵敏,可以参考以下处理方法:
1、 确认环境温度
如果使用设备的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用。
2、是否误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框。退出可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注:请检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、是否进液或摔损
若屏幕触控不灵敏是在摔损或进液出现的,建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测。
7、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器,可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响,建议使用标配的充电器和数据线充电。
8、 重启设备
1)、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭;
2)、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;
9、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以升级系统查看。
10、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏:一般属于软件不兼容原因,建议前往应用商店升级软件,同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏:可能是屏幕出现故障,请携带购机凭证和设备前往vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
其他场景屏幕不灵敏:
1、通过第三方软件(比如:安兔兔等软件)测试屏幕可触控区域,发现屏幕四个角不能触控,质疑屏幕质量问题:
屏幕四个角的位置属于制造工艺中的切割位置,此区域不会响应触控操作,不属于屏幕质量问题,也不会影响屏幕的整体触控性能,请放心使用。
2、在省电模式下,操作卡顿,画面动效不流畅:
设备处于省电模式下(状态栏电池图标显示黄色),为了增加电池续航时长,屏幕刷新率会切换为60Hz,部分动效(关闭/启动/退出/上滑)流畅度会有所降低。建议进入设置--电池,切换到普通模式(关闭省电模式)后使用查看。
不管是日常沟通打电话,还是上网娱乐消遣,人们的生活总是离不开手机的,而每天在使用手机时,手机也会随着长时间的使用,问题也会频繁出现,比如卡顿、黑屏、无法开机等等。那么手机屏幕失灵是怎么回事呢?
1、手机过热:不管你是因为工作需要长时间使用手机,还是因为娱乐消遣长时间使用手机,或者是将手机放在户外高温时间过长的话,手机都会因为长时间的运行出现手机特别烫的现象,而手机过热不仅会损坏电池,也会使手机屏幕的灵敏度大大降低。
2、静电问题:一般的手机在使用时,我们都会贴个钢化膜,这样做的原因是,我们可以避免因为不慎掉落摔坏手机的屏幕,尤其是手机的内屏。但是钢化膜也有好坏之分,如果钢化膜的质量不好的话,就很容易产生静电,这样就会对手机屏幕的触控产生影响,造成屏幕失灵的问题。
3、手上有液体:很多小伙伴在做饭或者是洗衣服的时候,都喜欢带着手机,一般做饭或洗衣服,一般追剧,而这时如果手上有水或者是有油的时候,去触摸手机的屏幕,就会出现手机屏幕不管用或者是失效的情况。
4、充电电压不固定:手机在使用一段时间后,不管是因为充电器自身坏掉的原因,还是不小心遗失的原因,很多人都会选择一些非原装而且比较便宜的充电器来对手机进行充电,而这时如果手机没有用固定的电压去充电的话,手机的屏幕就会出现点这里其他地方却有反应或者是不管用的状态。
以上就是对于手机屏幕失灵是怎么回事的介绍,不知道网友们了解了吗?
华为手机出现了触摸屏失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查问题的:
1.建议您将屏幕擦拭干净后尝试
2.建议您在网络良好的环境下或者连接WiFi后尝试
3.建议您关闭后台应用待设备温度正常后使用,防止温度过高导致设备使用异常
4.如果屏幕无反应,请您长按电源键15秒以上或同时按住音量下键和电源键 10 秒以上,尝试强制重启设备
如果以上方法仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
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