公务员面试真题:同事间工作冲突,如何调剂 公务员面试:如何处理同事间的矛盾?
何为同事?相与共事、执掌同一事务的人,正所谓职责一样,分工不同而已。归根到底与同事相处需要明确核心目标这一前提,做好自己的本职工作为优先选项,在此基础上尽可能通过多种途径解决彼此矛盾。而往往很多人在面试答题中更侧重心理调节,忽略了吸引考官的措施,以此拉开与一般考生的差距。
准确地说,与同事相处无外乎四种环境:
1、公共场合,这种工作的环境对我们的主观能动性影响较大,确切地说没有留下太多可以交流的空间;
2、断续的休息时间,利用短暂的放松时间,更多的话语只能归结为套话与空话,而且并非能合理利用休息时间解决工作上的矛盾,毕竟在很多人眼中休息时间很重要;
3、下班时间,下班一起走,确实是不错的选择,双方都很轻松,可以通过多种方式缓解矛盾,解决问题,但如果不顺路,一味使用过于牵强;
4、周末单独相处,这个难度系数最大,难以保证双方能静下心来解决这些讳莫如深的问题。
终上所述,具体对策显得尤为重要,在各种转换中寻求一个更加合乎常理的“姿态”,更能打动考官。
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公务员面试资料:
假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差,你如何处理?在日常生活中,出现这样的事情你是如何处理的?试举例说明。 答:在日常生活中,由于每个人的观点和立场,看待和分析问题的方法不同,矛盾是不可避免的。假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差,我想首先应该开诚布公,因为有矛盾,就把许多东西隐藏起来,这只会加深误会,假如互相坦诚相见,以一种客观,不带个人情绪的态度看问题,你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确,你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面,你们原来在许多方面可以互相补充,互相完善。我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度,俗话说的好:宰相肚里能撑船。心胸狭隘是化解矛盾的大敌,而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。我在上大学时,同寝室一个同学喜欢在寝室随地吐痰,我很不喜欢这一点,但他脾气比较暴躁,如果我直接向他说,矛盾就会激化,对此我采取了以下方法:一是通过别的同学委婉地表达我对他随地吐痰的反对态度;二是经常拿一些有关随地吐痰危害自己和他人健康的书籍放在寝室的桌子上,使他能够看到;三是我在他在寝室的时候也吐痰,但是不在寝室里吐,而是在外边吐,暗示其应到外边吐痰。
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公务员考试面试题解法,处理同事间的矛盾:
找出核心的矛盾、目标以及自己的态度;
多从自身找原因,阳光地分析发生的问题;
以工作为重的原则,通过有效沟通来处理所发生的矛盾。同时,也要注意到在处理人际关系时自己身份的定位和方法的运用要得体,不搬弄是非、不激化矛盾。