为什么手机来电没有声音？
作者&投稿：景盲 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
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OPPO手机来电没有声音的原因可能是手机设置问题、软件冲突或硬件故障。
1. 手机设置问题：
音量设置：首先，确保手机的铃声和通知音量没有调至最低或静音。可以通过侧面的音量键或设置中的声音选项进行调整。
勿扰模式：检查是否开启了“勿扰模式”或“静音模式”，这些功能会阻止来电铃声响起。可以在通知栏或设置中找到相关选项进行关闭。
铃声选择：确认是否已选择了一个有效的来电铃声。有时，预设的铃声文件可能损坏或意外删除，导致没有声音。
2. 软件冲突：
最近安装的应用：某些应用可能会干扰手机的正常音频功能。尝试回忆在问题出现前是否安装了新应用，并考虑暂时禁用或卸载它们以查看是否解决问题。
系统更新：系统更新有时可能导致软件不稳定。如果问题是在更新系统后出现的，可以考虑回退到之前的系统版本或等待官方修复。
第三方修改：如果手机已进行root或其他第三方修改，这些更改可能影响音频设置。恢复原厂设置或寻求专业技术支持可能是解决方案。
3. 硬件故障：
扬声器问题：如果其他声音（如音乐、视频）也无法播放，可能是扬声器本身出现故障。这通常需要专业维修服务来修复。
耳机插孔：如果手机连接了耳机但没有声音，检查耳机插孔是否损坏或堵塞。有时候，灰尘或污垢可能导致连接问题。
水损或物理损坏：如果手机曾暴露在液体中或有明显的物理损坏（如摔落），这可能导致内部硬件（包括音频组件）受损。这种情况下也需要专业维修。
总的来说，解决OPPO手机来电没有声音的问题需要从软件设置到硬件故障进行逐一排查。大多数情况下，问题可以通过简单的设置调整或软件修复来解决。然而，如果问题持续存在或涉及硬件损坏，寻求专业的技术支持通常是最佳解决方案。
如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法排查操作：
1. 所有来电没有铃声
（1）检查来电铃声是否被设置成了无铃声
请您打开设置 > 声音和振动/声音，点击查看来电铃声是否选择了无铃声。如果选择了无铃声，请您重新设置合适的铃声。然后重启手机后观察是否有来电铃声。
（2）检查是否开启了免打扰功能
请您打开设置，搜索并进入免打扰，如果开启了该功能，在设置的时间段内来电铃声会变成静音，请您关闭此功能。
（3）检查是否连接手表/手环且打开了“来电语音播报”功能
请您打开设置 > 智慧助手 > 智慧语音 > 语音控制呼叫，点击查看开启了来电语音播报功能，建议您选择不播报后尝试。
2. 仅个别联系人来电无铃声
如果是个别联系人来电无铃声，请进入电话>联系人，点击进入该联系人的详情页面查看铃声。若显示静音，则说明此联系人的来电铃声设置为无铃声。请点击静音进入后重新设置铃声。
3. 特定场景下来电无铃声
（1）录音、拍摄视频、微信视频通话等部分此类固定场景下来电无铃声，此为正常现象。
（2）玩游戏时来电无铃声
如果您开启了应用助手中的消息免打扰功能，为了减少对游戏的打扰，玩游戏时来电将没有铃声也不会振动。您可以进入设置搜索应用助手，点击游戏空间左上角按钮进入，关闭消息免打扰功能。
温馨提醒：
·部分手机无应用助手/游戏助手，请以实际情况为准；
·部分手机不支持消息免打扰功能，请以实际情况为准。
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
1. 手机设置问题：
音量设置：首先，确保手机的铃声和通知音量没有调至最低或静音。可以通过侧面的音量键或设置中的声音选项进行调整。
勿扰模式：检查是否开启了“勿扰模式”或“静音模式”，这些功能会阻止来电铃声响起。可以在通知栏或设置中找到相关选项进行关闭。
铃声选择：确认是否已选择了一个有效的来电铃声。有时，预设的铃声文件可能损坏或意外删除，导致没有声音。
2. 软件冲突：
最近安装的应用：某些应用可能会干扰手机的正常音频功能。尝试回忆在问题出现前是否安装了新应用，并考虑暂时禁用或卸载它们以查看是否解决问题。
系统更新：系统更新有时可能导致软件不稳定。如果问题是在更新系统后出现的，可以考虑回退到之前的系统版本或等待官方修复。
第三方修改：如果手机已进行root或其他第三方修改，这些更改可能影响音频设置。恢复原厂设置或寻求专业技术支持可能是解决方案。
3. 硬件故障：
扬声器问题：如果其他声音（如音乐、视频）也无法播放，可能是扬声器本身出现故障。这通常需要专业维修服务来修复。
耳机插孔：如果手机连接了耳机但没有声音，检查耳机插孔是否损坏或堵塞。有时候，灰尘或污垢可能导致连接问题。
水损或物理损坏：如果手机曾暴露在液体中或有明显的物理损坏（如摔落），这可能导致内部硬件（包括音频组件）受损。这种情况下也需要专业维修。
总的来说，解决OPPO手机来电没有声音的问题需要从软件设置到硬件故障进行逐一排查。大多数情况下，问题可以通过简单的设置调整或软件修复来解决。然而，如果问题持续存在或涉及硬件损坏，寻求专业的技术支持通常是最佳解决方案。
如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法排查操作：
1. 所有来电没有铃声
（1）检查来电铃声是否被设置成了无铃声
请您打开设置 > 声音和振动/声音，点击查看来电铃声是否选择了无铃声。如果选择了无铃声，请您重新设置合适的铃声。然后重启手机后观察是否有来电铃声。
（2）检查是否开启了免打扰功能
请您打开设置，搜索并进入免打扰，如果开启了该功能，在设置的时间段内来电铃声会变成静音，请您关闭此功能。
（3）检查是否连接手表/手环且打开了“来电语音播报”功能
请您打开设置 > 智慧助手 > 智慧语音 > 语音控制呼叫，点击查看开启了来电语音播报功能，建议您选择不播报后尝试。
2. 仅个别联系人来电无铃声
如果是个别联系人来电无铃声，请进入电话>联系人，点击进入该联系人的详情页面查看铃声。若显示静音，则说明此联系人的来电铃声设置为无铃声。请点击静音进入后重新设置铃声。
3. 特定场景下来电无铃声
（1）录音、拍摄视频、微信视频通话等部分此类固定场景下来电无铃声，此为正常现象。
（2）玩游戏时来电无铃声
如果您开启了应用助手中的消息免打扰功能，为了减少对游戏的打扰，玩游戏时来电将没有铃声也不会振动。您可以进入设置搜索应用助手，点击游戏空间左上角按钮进入，关闭消息免打扰功能。
温馨提醒：
·部分手机无应用助手/游戏助手，请以实际情况为准；
·部分手机不支持消息免打扰功能，请以实际情况为准。
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
