手机为何老自动重启?
作者&投稿:林诚 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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如果您的荣耀手机在使用过程中自动重启建议按如下方法排查:
1、请检查电量是否充足
请保持手机电量充足。电量低会导致关机,当电量低于3%时,请不要尝试开机,避免电池受损,建议您充电至3%以上后尝试开机。
2、检查是否设置定时开关机
建议您检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动开机或关机。
3、检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高,会触发设备低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。
4、检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10%以上空间)。
5、检查应用兼容性问题
您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
6、尝试取出外置存储卡
外置存储卡异常可能会导致设备自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡,建议您取出外置存储卡后观察一段时间。
7、尝试恢复出厂设置,请在恢复出厂设备之前,及时备份您的数据(QQ和微信等第三方应用单独备份)。进入设置 > 搜索进入恢复出厂设置>重置手机>重置手机,根据屏幕提示重置。
8、仍然无法解决
如果问题仍然存在,请备份好数据后(QQ和微信等第三方应用单独备份)前往服务中心进行检测处理,找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App,打开后进入服务页,点击快捷服务>到店服务/门店服务/服务门店,即可查询附近的服务中心,建议您去服务中心前,提前电话联系服务中心,确定营业时间,方便您的出行。
1、请检查电量是否充足
请保持手机电量充足。电量低会导致关机,当电量低于3%时,请不要尝试开机,避免电池受损,建议您充电至3%以上后尝试开机。
2、检查是否设置定时开关机
建议您检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动开机或关机。
3、检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高,会触发设备低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。
4、检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10%以上空间)。
5、检查应用兼容性问题
您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
6、尝试取出外置存储卡
外置存储卡异常可能会导致设备自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡,建议您取出外置存储卡后观察一段时间。
7、尝试恢复出厂设置,请在恢复出厂设备之前,及时备份您的数据(QQ和微信等第三方应用单独备份)。进入设置 > 搜索进入恢复出厂设置>重置手机>重置手机,根据屏幕提示重置。
8、仍然无法解决
如果问题仍然存在,请备份好数据后(QQ和微信等第三方应用单独备份)前往服务中心进行检测处理,找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App,打开后进入服务页,点击快捷服务>到店服务/门店服务/服务门店,即可查询附近的服务中心,建议您去服务中心前,提前电话联系服务中心,确定营业时间,方便您的出行。
解决方法如下:
出现这种情况,大多数都是电池问题。可换块电池试之
由于手机的电源管理机制原因,不插电池时,即使有外部供电,也不能开机
当电池出现问题,如老化、寿命已到,及内部保护电路故障。电池虽在手机中,但已不能满足手机开工要求了
原因。拔掉外部供电线,电池供电。刚开始尚能支持手机工作,但很快电池电压下降,手机被迫关机。此时,电池因负载减轻,电压上升满足开机条件,手机再次启动。这个过程反复循环,就出现了“老是重启”现象
换块新电池试解决问题。不能解决,手机电源管理模块出错,送修
对于锂电池的"激活"问题,众多的说法是:充电时间一定要超过12小时,反复做三次充分的充放电,以便激活电池。
这种"前三次充电要充12小时以上"的说法,是针对上世纪90年代的充电电池来说的,当时的那种镍镉电池具有记忆效应,需要满充满放来保证电池容量。
手机上使用的是锂离子电池,它没有记忆效应,一般2-3小时就可充满,充满就足够了。如果对新电池前三次充放电真能达到12小时或以上,那会对电池造成很大伤害,有可能引起电池鼓胀,甚至燃烧。