华硕购买笔记本电脑时赠送的USB鼠标，现在灯不亮，鼠标不能移动，但是中间滑动和右键可以使用，怎么维修 鼠标突然无法移动了 左键 右键 和中间的都能用 就是无法移动...
尊敬的华硕用户，您好！
1、鼠标在其它电脑上试一下能不能使用；
2、笔记本插U盘是否可以使用？如果也不行，一般是驱动、系统问题引起的；
系统安装完成之后，请您至华硕官网下载对应机型的芯片组驱动和ATK驱动程序安装，
通过【控制面板】---windows update更新系统补丁；
控制面板---设备管理器---通用串行设备---USB Hub---右键点击---属性---驱动程序---卸载，重启电脑自动检测加载驱动试一下。
希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！
1：重新插拔下试试。
2：鼠标本身出问题了，零件之间接触不良，建议换个鼠标试试，如果换个解决问题，就是鼠标的问题。
3：是否USB接口松动或者USB接口出问题，接触不良，换个接口看看。
4：鼠标的驱动出现问题了，可以下载驱动精灵之类的软件，安装相应驱动。
尊敬的华硕用户，您好!
根据您的描述，建议您将鼠标分别插到几个USB接口测试下，并且更换不同鼠标试一下。
1、可以将鼠标拿到其它电脑上试一下，如果仍无法使用，请您将笔记本、鼠标、购机发票一起带到华硕服务中心进行检测，鼠标保修一年的，（如果没有发票则根据机器序列号出厂/出货日期计算保修期），您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息：
http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
2、如果更换其它鼠标或U盘也不能打开使用，一般是驱动或系统问题造成的；
建议您至官网下载对应机型的芯片组驱动、ATKACPI驱动程序重新安装一下，通过windows update更新系统补丁。
若仍无法解决，建议您在备份保存重要数据到U盘或移动硬盘之后，然后恢复或重新安装操作系统。
希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！
鼠标是送的，不在保修范围，只能再买一个，网上鼠标挺便宜的
