我刚刚激活大王卡,但是出现没有查询到订单信息这样的提示,怎么回事呢? 为什么我激活腾讯王卡时显示的是没有查到订单信息
作者&投稿:枕初 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
我刚刚激活大王卡,但是出现没有查询到订单信息这样的提示,怎么回事呢?~
以江苏联通为例:如激活大王卡出现“没有查询到订单信息”的提示,建议通过以下方法进行排障:
1、查看王卡是否超过了激活有效期;腾讯王卡需要在收货后10天内进行激活,超过10天后,系统会自动回收号码;
2、查看激活渠道是否正确,腾讯王卡激活渠道是王卡助手微信公众号。
如以上情况排障后仍无效,建议拨打归属地联通客服核实具体情况。
百倍用心,10分满意
如果您是指签收腾讯王卡后,在王卡助手上激活王卡的时候,提示没有订单信息,建议您清除缓存后再尝试,要是清除缓存后还是无法成功激活,建议您联系“王卡助手”微信公众号在线客服协助处理,具体以实际处理情况为准。
腾讯王卡激活方法如下;
1.【关注公众号】您无需插入新手机卡,微信关注并进入【王卡助手】公众号,点击菜单栏【开通】-【开通王卡】;
2.【输入信息】输入身份证号后6位及新手机卡后7位ICCID号数字(手机卡背面);
3.【活体认证】根据页面提示上传资料并按提示录制“活体认证”视频;
4.【等待审核】提交信息后请您等待系统自动审核,约1-2分钟完成;
5.【人工审核】如系统审核失败可按提示提交人工审核,一般需时1-2天。审核结果会下发至您下单时填写的联系电话。
温馨提醒:自发货起10天内未开通激活腾讯王卡,号码将被收回,请您尽快开通。如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。
《...大王卡,在微信王卡助手激活为什么显示没有查询到订单?》
答:请核实输入的ICCID号码是否正确,如核实正确,请联系联通客服人员为其反馈核实。
《为何在激活联通大王卡的时候显示没有查到订单信息》
答:您在激活王卡时,如提示“对不起,没有查询到您的订单信息”。一般是因为当前激活人数过多、系统繁忙等原因导致。建议您稍晚些时候或者等第二天再尝试激活。