步步高vivo手机最近老是自动关机或者重启是怎么回事 步步高vivo手机最近老是自动关机或者重启是怎么回事
若使用的是vivo手机,手机自动关机可参考以下处理方法:
1、检查手机电量是否充足
请保持手机电量充足,手机电量低会导致自动关机,建议在电量剩余20%左右时及时充电。
2、检查是否误触电源键和音量键
电源键和音量键如果被保护壳卡住,或者在口袋中被挤压超过12秒以上,则可能导致手机重启,请注意避免挤压按键。
3、检查手机设置
进入设置--快捷与辅助--定时任务--定时开关机,查看是否设置定时开关机任务。
4、检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。
5、卸载不兼容的软件
如果通过非应用商店安装了软件,可能不兼容导致手机关机或重启,建议备份好应用数据后,卸载软件后尝试。
6、检查存储空间是否充足
建议使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
7、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作,若有重要的资料数据建议可以提前备份好;
8、修复系统
进入"系统修复模式",然后点击"安装系统软件"-进入"联网更新最新版本",点击"确定"(建议连接充电器)-连接可用WiFi,当检测到升级包后,点击"下载并安装"更新手机系统。
进入系统修复模式的方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):关机状态按"电源键"和"音量上键"进入recovery模式;
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):关机状态按"电源键"和"音量上键"进入fastboot模式,再通过菜单选择进入recovery模式,选择:安装系统软件,再选择:联网更新最新版本;
NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右,再按住音量上键,会进入到FASTBOOT模式,按音量下键移动到"进入RECOVERY" ,按电源键确认进入Recovery模式。
9、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误您的宝贵时间,让您白跑一趟。
建议尝试以下方式处理:
①手机上滑状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存,避免内存不足手机死机。
②通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
③建议可以试试清除所有数据,点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机(勾选手机U盘),清除手机数据会将手机格式化,所以此项操作前可以将手机数据备份一下,包括联系人,照片之类的。
手机自动重启,可以尝试以下方法解决:
1、查看后台是否运行过多程序(运行内存不足时,系统会自动重启手机作为保护),可以一键
加速清理后台程序;
2、进入设置,系统升级中检测下载新版本使用;使用软件出现自动重启,可以进入设置--更多
设置--应用程序--全部,清理该软件的数据和缓存;
3、进入i管家--病毒查杀中查看是否有病毒存在;必要时,建议先将手机中的重要数据备份,
然后进入设置--更多设置--将手机恢复出厂设置。
您好;造成vivo手机自动关机有很多原因,最主要的有以下几个: 1、手机与电池的接触不良,会造成手机自动关机。 2、SIM卡与手机接触不良,会造成手机自动关机。 3、手机主板电子元件发生故障,导致电源供应不上,会造成手机自动关机。 4、手机排线发生故障,手机屏幕会不亮,这种情况并不是自动关机,只是屏幕不显示,但手机在正常工作。
《步步高vivo s1 总是自动关机 怎么办》
答:您好。首先建议您更换一块电池尝试开机。如果还出现这个情况。建议您携带购机凭证和保修卡去官方售后客服检测和维修手机。