我买了一部vivo y27是12月22号买的！实体店买的！手机出现卡的问题！而且网络不稳定！更不上 我的手机卡是联通的，今天刚买的手机，网络非常不稳定，这是联通...

我妹妹买了一部小米三，是在实体店买的，但是她没注意买了一个合约机，而且没有送手机卡。~

嗨！
你好。除了小米官网和小米天猫旗舰店购买的小米手机，都无法保证是正品小米手机。这种情况，有可能是商家购买的合约机，然后以裸机的形式出售，但是用户权益无法保障。
如果是正品合约机，是可以使用其他手机卡的。

你好，可以先观察周围联通信号覆盖情况，看看周围有使用联通手机的用户使用情况；通常出现掉线情况主要有二个原因，一是所在位置信号弱，二是手机卡与手机接触不良，导致信号接收不好；如果是第一种情况建议你致电10010人工客服具体反映一下，如果是第二种原因可以先将手机卡取出放其他手机中再使用试试，如果使用正常那可能是你手机终端的问题，如果也是使用不正常，建议带手机卡到联通自有营业厅检测手机卡。

您好！
　　很抱歉给您带来了不便！手机卡您可以进入桌面上的程序管理中将后台程序全部关闭，在重启手机。建议您平时使用手机注意清理后台任务释放手机内存空间，直接下拉状态栏点击一键清理即可释放手机内存空间，这样可以避免出现死机重启反应慢的问题，必要的情况下可以备份好短信和联系人，进入设置-通用-恢复出厂设置-清除所有数据解决。
　　如果您是用移动网络（也就是手机卡的流量）上网的话：
在确认您的手机卡没有欠费，并且当地网络条件正常的情况下
①首先需要开启蜂窝数据，开启方法：可以进入设置-更多设置-网络中开启蜂窝数据
②开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标，如果没有显示的话，可以将手机重新开关机一下
③如果还是不能上网的话，建议您将手机恢复出厂设置试试：恢复出厂设置的方法：进入设置-更多设置--恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。
④若尝试以上操作仍不能上网的话，建议您将手机升级下再使用。您可以通过wifi在线升级：设置->更多设置-->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！