不明白原因,我的联通手机用腾讯应用,还扣流量啊 就是不明白联通手机如何办理流量包
若手机上网有剩余流量而扣除上网费可能存在以下原因:1、剩余流量如果是定向流量,只能用于指定的应用或app,使用第三方应用或软件等情况就会出现产生额外流量费情况;2、如果剩余的流量有特定的手机上网接入点设置要求,设置不正确的情况下也会出现无法使用到此流量而扣话费的情况。3、如果对流量使用有疑问,联通号可通过以下方式查询手机上网记录了解:(1)登录联通网上营业厅,点击“查询-流量业务查询-手机上网记录”,按页面提示查询一下;(2)登录联通手机营业厅客户端,点击“服务-查询-上网记录”,按页面提示查询。如仍有疑问,还可联系当地联通客服咨询。
这个还要看你使用的是什么套餐来看看哪类流量包适合你的套餐的。联通流量套餐分以下几类:1、GPRS流量:适用于2G套餐用户。不同省GPRS流量套餐不一,需要咨询归属地营业厅或客服。2、3G流量包:(1)3G省内流量包:符合条件的2G套餐用户可以办理。有10元包100MB、20元包300MB、30元包500MB、50元1G、100元2.5G五种套餐。(2)3G国内流量包:符合条件的3G套餐用户可以办理。有10元包100MB、20元包300MB、30元包500MB三种套餐。你可登陆网上营业厅 点击业务办理 >上网流量 >3G流量包办理,选中相应的套包即可开通并选择立即或次月生效。3、流量半年包:2G、3G、4G后付费/预付费手机用户(上网卡、3G20元预付费卡除外)均可办理。资费:100元包1GB国内数据流量,流量有效期为6个月(不含充值当月)。你可登陆网上营业厅 点击业务办理>上网流量>流量半年包,即可办理100元包1GB流量半年包,办理成功后立即生效。你可先咨询归属地客服当前套餐可以叠加的流量包。
腾讯王卡免流规则如下,请您了解:一、腾讯天王卡、大王卡地王卡用户在实名认证后即可马上享受指定腾讯应用专属流量免费服务(系统自动激活),且您使用的是正常渠道购买的品牌手机,无需手动激活,也不用看免流标识(可能有些客户端提示正在消耗流量,请您不必担心,不会产生流量计费);为保证正常使用专属流量,请将手机接入点设置为net方式,通常在手机的设置-网络菜单中设置。
二、使用腾讯应用和腾讯游戏应用都是专属流量,免费,具体包含哪些应用软件,建议您以微信公众号“王卡助手”内公布的为准。需在联通2/3/4G网络下,使用腾讯应用专属流量免费(例如微信、手机QQ、腾讯视频、QQ音乐、应用宝、手机管家等腾讯APP,具体应用可参考应用宝里“腾讯软件”栏目)。 三、以下针对非“专属流量”内的使用范围说明如下,敬请关注:
(1)QQ浏览器、微信、QQ等腾讯应用内由第三方提供的网页与服务,例如手机新闻网、搜狗、百度、爱奇艺视频、携程、京东、‘京东购物’小程序、‘今日头条lite’小程序等非腾讯业务; (2)QQ音乐客户端内的分享等少数操作,例如苹果手机的分享操作;
(3)QQ音乐客户端明星直播节目(客户端―发现频道―明星直播);
(4)在无线上网卡、移动WIFI、MIFI、平板电脑(如ipad)等设备使用 ;
(5)将手机号码作为手机热点使用;
(6)在非腾讯应用内使用腾讯业务,例如新浪微博播放腾讯音乐;
(7)使用非腾讯正版软件,例如腾讯“应用宝”手机客户端只支持安卓系统,苹果和塞班等系统的“应用宝”为非正版软件。
如按以上用原则仍有疑问,您可关注微信公众号“王卡助手”,咨询在线客服,获得专属服务(王卡助手有人工客服,服务时间为9:00-21:00),其他时间咨询可在【王卡助手】微信公众号菜单栏—服务—在线咨询中留下问题、联系方式,客服会在第二天与用户联系。
腾讯王卡是使用腾讯类应用享受专属免流范围的,微信、QQ等腾讯应用内由第三方提供的网页与服务,例如手机新闻网、搜狗、百度、爱奇艺视频、携程、京东、‘京东购物’小程序、‘今日头条lite’小程序
等非腾讯业务是不免流的。使用不免流的应用就会按日租宝扣费的。大王卡只免腾讯应用数据流量,但是如果是游戏里的第三方广告这些是不免的。所以还是会有费用产生。
《联通的腾讯王卡怎么查询使用的APP在不在免流范围内?》
答:用户可以前往“王卡助手”微信公众号,点击“特权”>“专属应用中心”进行搜索,可以查询具体说明。