手机不知道下载了什么东西，我怎么删都删不掉，怎么才能删掉~
三星手机如需卸载手机软件，提供如下3种方式：
1.设定-应用程序管理器-已下载-单击需要卸载的软件-卸载。
2.点击最近应用程序键-进入任务管理器-已下载-点击"卸载"。
3.应用程序-菜单-卸载（卸载/禁用应用程序）-请点击带有红色"减号"图标的程序，尝试卸载该软件。
若没有"减号"图标则表示该软件不支持卸载(手机部分内置软件不支持卸载)。
请问是否是指在该机型应用商店中进行下载软件出现不能下载的呢？如果是，建议您可以尝试以下方法进行解决：
1、排除是否由网络原因引起（可以尝试更换WiFi网络连接使用或使用数据网络对比是否会出现同种现象。
2、进入设置--更多设置--应用程序--全部中找到应用商店清除下数据缓存。
3、升级手机系统至最新版本使用。
4、尝试进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据（还原所有设置不会删除手机中的数据，清除所有数据前请备份好手机中的重要资料）
若手机自动下载软件，您可以参照以下方法解决：
1、进入手机应用商店管理界面，点击左上角设置图标，查看是否开启了自动更新开关，关闭即可取消自动下载；
2、您可能无意中点击了软件内置的检测更新按钮，导致开启WiFi后观察到有软件自动下载；
3、某些第三方软件如微信游戏里点击了下载软件，当WiFi网络不良时，下载自动停止，WiFi网络良好时，程序又会自动下载；您可以下拉手机状态栏， 长按下载的文件，在弹出菜单中点击应用信息，进入后点击强行停止即可；
4、若因手机中毒导致自动下载软件，您可以在手机桌面进入i管家--病毒扫描--一键扫描
中毒了 要不就是流氓软件
《vivo手机微信没有提示音是怎么回事》
答：vivo手机微信没有提示音没有声音可能是开启了静音模式导致的,也可能是系统的音量为零,按以下方法排除就可以了。 演示设备:Vivo X60,软件版本:微信8.0.22 1、查看手机是否开启了静音模式,将其设为铃声。 2、接着到手机设置中,选择声音和振动选项,将通知音量调高。 3、打开微信软件并进入设置界面,点击【新消息通知...
《vivo。 s9。 手机不知道怎么搞的。软件都不能用了。卸载掉,重新安装也...》
答：您好！根据您的描述，建议您将手机双清试试，双清是会丢失数据的，手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，如果还不行...
《vivo手机收不到短信是怎么回事 你都了解其中运作吗》
答：vivo手机收不到短信，可以按以下方法排查：一、部分短信无法接收1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单进入信息APP--右上角“圆圈图标”--骚扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截2、检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截部分安全管理软件会智能...
《我手机是vivo y27的,不知道怎么回事手机原来按侧键是铃声音量的,现在变 ...》
答：您好！您可以将手机重启试试的，也可以尝试在设置—更多设置—恢复出厂设置—还原所有设置，请您放心，这项操作不会清除手机的数据 如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
《vivo手机,晚上关灯以后玩手机的话,不知道为啥不定时会出现高亮闪屏,能...》
答：2、若只在使用某固定软件时才出现，可能是软件bug或与系统不兼容，可卸载软件后观察对比；3、其它设置导致的，可备份好重要资料，再进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置恢复。4、若使用以上方法仍无济于事，建议将手机带到我们的vivo客户服务中心，由专业技术人员为您...
《vivox23,今天手机微信保存的相片不在相册图片里面,而是在文件管理了...》
答：可进入设置 - 更多设置 - 应用管理 - 右上角 更多 - 显示系统进程 - 媒体存储设备 - 进”存储“ - 清除数据 - 重启手机， 重启后相册会进行全盘扫描，短时间内无法查看到照片，建议等待扫描完成后再进行查看，另外通知铃声、来电铃声、日历提醒铃声、信息铃声、闹钟会恢复成默认铃声，需要重新进行...
《vivo手机设置里找不到sim卡管理怎么回事?》
答：这是操作方法不对导致的，以VIVO X20手机为例，设置zhidaoSIM卡的方法如下：1、首先打开手机，在手机桌面的应用程序中找到“设置”点击打开。2、进入界面后，找到“双卡与移动网络”点击打开。3、这时点击数据，这里就可以设置具体使用数据网络的SIM卡了。4、最后找到“启用SIM卡”打开，这样就完成开启。
《vivo手机微信没有提示音是怎么回事?》
答：有两种方法可以解决:1.打开微信里的消息通知声音。2.通过设置允许微信消息通知。微信软件版本是:8.0.28。我给你分享一下方法。 操作步骤如下: 一、打开微信里的消息通知声音。 1.打开手机上的微信软件,先点击【我】,然后点击【设置】。 2.进入设置界面后,接着点击【新消息通知】。 3.最后打开新消息和音视频...
《vivo手机短信发不出去,怎么回事?》
答：4、查看短信中心号码设置是否正确进入信息--点击右上角圆点--设置--更多设置--短信中心号码，如果不知道当地短信中心号码，请联系运营商获取短信中心号码并设置。*注：查看身边其他使用相同运营商SIM卡的手机，也能查看到当地短信中心号码。5、对比测试SIM卡建议将SIM卡放在其他手机上发送短信测试。如果依然...
