vivo手机突然黑屏怎么办,急用,求解 vivo手机突然卡住,黑屏怎么回事
手机黑屏的情况分为“使用了皮套黑屏”和“突然黑屏”,可以尝试以下方法操作看能否解决:
一、手机黑屏,首先可以长按电源键30秒以上看是否可以开机使用。
二、使用了皮套黑屏
手机在使用了皮套的情况下黑屏,可能是手机通过霍尔传感器感应磁铁实现的屏幕锁定与唤醒,而皮套盖内的磁铁磁性太强导致的。建议使用皮套盖翻开时,尽量不要紧贴手机后盖,避免手机误感应而锁屏,也可以取下皮套或更换其他皮套再测试。
三、手机突然黑屏
1、部分机型具有双击灭屏功能,请确认是否双击屏幕后手机出现黑屏现象
操作步骤:
1、在手机桌面找到设置并进入
2、进入设置找到智能体感进入
3、进入智能亮屏熄屏将双击熄屏关闭
四、不要开启过多的后台程序,及时关闭后台运行软件
五、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据(清除所有数据前请备份好手机中的重要数据)
操作步骤:
1、在手机桌面进入
2、进入设置找到更多设置
3、进入更多设置找到恢复出厂设置
4、点击还原所有设置或者清除所有数据
vivo智能手机突然黑屏打不开可以按照以下方法处理:
一、长按电源键(全面屏需同时长按“电源键”和“音量下键”)30秒尝试重启手机。
二、将手机连接会充电器再开机试试。
三、将手机清除数据试试。
具体操作步骤(以vivo X9S为例):
1、手机关机状态下同时按住“电源键“和“音量+键”进入recovery模式。
2、选择清除数据。
注意事项:手机清除数据后会删除手机系统空间的所有用户数据(如短信、电话号码、便签等)。
三、手机清除数据后还是无法进入桌面,可以尝试使用系统修复模式下载固件包刷机恢复。
具体操作步骤:
1、选择“系统修复模式”。
2、选择“进入系统修复模式”,建议连接充电器操作。
3、选择“下载最新版本并安装”。
4、选择可用WiFi连接。
5、当检测到升级包后点击“下载并安装”。
6、升级包下载完成后会自动修复系统,等待完成即可。
注意事项:此方法适用于X6系列及后续上市的机型。
如果尝试以上方法还是无法开机,建议带着手机前往售后服务中心处理。
官方售后服务中心查询方法:进入vivo官网-服务网点查询-选择所在省市查询。
具体操作步骤(以电脑端为例):
1、在浏览器中输入网址:www.vivo.com.cn进入vivo官网。
2、滑动鼠标,选择服务网点查询。
3、选择所在的省市(如:广东广州)。
注意事项:去售后前先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
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长按电源键即可强制重启
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