我是win8系统，安装HP1136打印机时出现“HP Smart Installer已停止工作”，每次插打印线要重装驱动，请问 我是WIN7系统装HP1136装不上
1.首先查看下电脑上的打印机服务端口是否已开启。
操作方式：打开电脑的打印服务，右击我的电脑（计算机）--管理---服务和应用程序--服务--找到print spooler服务双击点开看是不是未启动可以选择启动，在启动方式选择自动启动就可以了。
2.再检查电脑中的打印机端口。
方法是：在打印机和计算机USB线链接好的情况下，在电脑桌面上找到我的电脑（计算机）—鼠标右键—管理—设备管理器—通用串行总线控制器，然后进行如下检查：
如果在用串行总线控制器中可以看到一个USB PRINTING SUPPORT（USB打印机支持）端口，那么说明windows已经识别您的打印机。
或是是否有SmartInstall这个端口，如果有SmartInstall，按照以下方式操作：
驱动光盘或官网下载驱动后右击解压到当前文件夹”→找到“UTIL文件夹”→“SIUtility”→“Printer”→HP Smart Install Print S00”→“Next”→“Disable HP Smart Install on the selected Printer”→“YES”→“Close”
您好，感谢您选择惠普产品。
查看下通用串行总线控制器里是否有SmartInstall这个？
如果有将智能安装关闭即可，方式：
如果是数据线连接，您看下您的电脑上通用串行总线控制器里的打印机端口是不是被识别为USB SMARTINSTALL？
如果是您可以尝试一下方法操作下：
1，浏览驱动关盘或者从网上下载全功能驱动解压后，找到UITL文件夹，双击打开，出现如下画面：
2，然后双击“SIUtility”，点击Printer，（请注意，点击PC是在本台电脑上关闭Smartinstall，而点击Printer是关闭打印机的Smartinstall）。
3，如果电脑中未装过打印机驱动，选中“HP Smartinstall Printer 500”，然后点击下一步。
4，如果装过驱动，会显示下面的型号，选中后点击Next。
5，然后会出现下面界面，是智能安装开启状态。
6，这个时候，点击中间部分的“Disable HP Smartinstall on the selectd Printer”
7，智能安装已经关闭成功，然后重新拔插USB数据线，再安装驱动就解决了。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
如果有将智能安装关闭即可，方式：
如果是数据线连接，您看下您的电脑上通用串行总线控制器里的打印机端口是不是被识别为USB SMARTINSTALL？
如果是您可以尝试一下方法操作下：
1，浏览驱动关盘或者从网上下载全功能驱动解压后，找到UITL文件夹，双击打开，出现如下画面：
2，然后双击“SIUtility”，点击Printer，（请注意，点击PC是在本台电脑上关闭Smartinstall，而点击Printer是关闭打印机的Smartinstall）。
3，如果电脑中未装过打印机驱动，选中“HP Smartinstall Printer 500”，然后点击下一步。
4，如果装过驱动，会显示下面的型号，选中后点击Next。
5，然后会出现下面界面，是智能安装开启状态。
6，这个时候，点击中间部分的“Disable HP Smartinstall on the selectd Printer”
7，智能安装已经关闭成功，然后重新拔插USB数据线，再安装驱动就解决了。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
首先如果设备管理器看不到打印机可能是USB线缆或者USB接口问题，更换线缆或者接口，其次就是随机驱动光盘的驱动版本一般不是最新版的，建议到官网下载。打印机驱动安装不一定非要连接着打印机，不过建议还是在系统识别到打印机的接入后安装驱动。
惠普的官方网站下载就可以了，点击进入惠普售后支持和下载中心。
查看电脑通用串行总线控制器端口否USB容量识别或者其否带叹号 我电脑或计算机图标右击管理--设备管理器--通用串行线控制器 麻烦您看信息没解决您问题您继续追问或通访问惠普技术支持网页（）、惠普家用产品支持论坛（）寻求帮助谢您惠普支持
