新买的鼠标插上电脑，不能用，显示未知设备？ USB鼠标插上以后,电脑屏幕就说发现未知的USB设备，怎么回...
作者&投稿：路蓉 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
鼠标插入电脑主机显示未知设备~
建议使用USB口的鼠标，方便，随时插拨。
鼠标没坏的话，大概率就是鼠标对应的驱动程序没安装罗。
不过大部分鼠标驱动官网都没有，你问一问售卖鼠标的客服或者下载个驱动人生试试。
换一个接口试试。都这样的话就是鼠标有问题。建议购买大品牌鼠标。
这种情况是由于usb主控芯片驱动没有安装导致的。
可以使用购机附带的驱动光盘安装，也可以使用电脑管家更新驱动。
1、打开腾讯电脑管家，点击“工具箱”。
2、在工具箱里找到“硬件检测”。
3、在硬件检测里点击“驱动安装”。
4、可以看到“安装状态”，如果是未安装可以直接点击安装。
原因及解决方法：
1.电脑：右键“我的电脑”→属性→硬件→设备管理器，查看一下“鼠标和其它指针设备”和“通用串行总线控制器”上是否有黄色的问号，若是有的话，就说明该项驱动没有安装，则需要重新安装驱动，若没有，则说明可能是鼠标的问题；
2.鼠标：若是新买的，你把此鼠标插在别的机子上试试，有没有反应；若是旧的，你把鼠标在笔记本的每一个USB接口上都插一遍试试，看看有无反应；
3.其次，你还可以试试换一个没有问题的鼠标插在你的笔记本上试试有无反应，多用上述方法论证一下，是电脑的问题，就安装驱动，是鼠标的问题，就及时更换鼠标；
4.如果还有问题，建议你去厂商网站下载你的笔记本的芯片组驱动，重新安装一下，也许可以解决。当然，如果是硬件损坏，还是要联系售后进行维修 。
建议使用USB口的鼠标，方便，随时插拨。
鼠标没坏的话，大概率就是鼠标对应的驱动程序没安装罗。
不过大部分鼠标驱动官网都没有，你问一问售卖鼠标的客服或者下载个驱动人生试试。
换一个接口试试。都这样的话就是鼠标有问题。建议购买大品牌鼠标。
