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新买的苹果手机保修时间不对怎么办?

作者&投稿:步福 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 1. 问题描述

您新购买的苹果设备出现了保修期不正确的问题,您十分焦急和烦恼。苹果商品保修期在正常情况下是12个月,不过如果您买的是官方认证的苹果店商品,则还有90天质保期。但是若出现保修期不正确的情况该如何处理呢?

2. 解决方法一:联系苹果售后

第一时间您可以选择联系苹果客服解决问题。拨打电话 400-666-8800,选择售后服务,将您的苹果序列号、保修凭证等信息告知对方,对方将为您处理问题。

3. 解决方法二:前往苹果售后服务中心

若您感觉打电话不太放心,也可以前往苹果售后服务中心实地反馈。导航至您附近的苹果授权服务中心,告知您的问题,工作人员将为您查询处理情况。

4. 解决方法三:查看保修网站

在官网登陆您的账户,查询您的保修后,您可以发现保修期不正确的情况。可以尝试去官网查询保修期限,并且也可以了解更多的保修信息。

5. 解决方法四:保修期不正确可能的原因

保修期不正确常见的情况有:

1)苹果设备被盗取,并且被假冒成新设备销售出去;

2)保修卡盗用或者保修文件篡改;

3)未经官方授权代理商或者卖家销售,无法享受苹果公司的质保服务等原因。

6. 如何避免保修期不正确的情况

1)购买苹果时要选择官方授权的经销商或者授权商家;

2)购买苹果时要注意查看产品的保修文件或者保修卡,要确保文件真实、有效;

3)购买苹果时最好尽量避免远程交易,以免被骗。

7. 总结

若您的新苹果设备出现了保修期不正确的情况,可以尝试联系苹果售后客服,实地前往苹果售后服务中心,也可以查看官网上的保修信息,尤其要提高警惕,尽量购买官方认证的商品,从而避免保修期不正确的情况发生。

《我刚刚买的苹果手机激活日期不对怎么办》
答:苹果保修期和激活日期不对说明手机在购买的时候并非全新机,用户可能买到了翻新机,甚至是二手机。建议用户退货或者更换。新手机在激活24小时内,系统服务器才会显示正确的时间。这是因为苹果手机在激活后,手机的日期并没有被同时激活,可能导致服务器在短时间内显示的购买日期不正常。而且苹果的服务器在...

《为什么苹果保修日期比激活日期早呢?》
答:保修日期比激活日期早一天是属于正常现象。苹果设备刚激活了之后是不会很快显示出激活日期的,苹果手机的设备激活3到5天才可以正常的校准,所以提前一天是属于正常现象。iphone保修查询方法:1、获取iPhone6序列号查看iPhone6Plus序列号很简单,一共有三种方法:可以在包装盒、本机信息以及使用iTunes工具,...

《新买的苹果手机还在一年内质保现在有问题了应该怎么办?》
答:等手机好了他们会打电话叫你带维修单去取你的新手机。行货换出来重新延保一年,港版澳门的按原来的保修期算,所以就有了有的手机激活后只有几十一两百天的情况。8.还有一种就是有些商家通过苹果客服的技术人员,把一些质量上没有问题的手机也能做到更换新机,而且还是当天就换出来,然后换出来的新机...

《刚买的苹果手机有限保修跟激活时间不一样,这是怎么回事?》
答:由于苹果手机是从激活日起开始一年保修时间的,因此保修日期减去一年的时间就是苹果手机激活时间,另外由于时差或服务器验证延迟等原因,可能会跟购买激活的日期不一致,相差1-2天内都是比较合理的。但是如果相差天数太长了,那么就有可能是手机提前被激活了,或者被别人使用过了。

《我刚买的苹果手机,激活完之后发现和保修期不一样,手机在9月22日就...》
答:这种情况不一定是完全就判定是二手机或者翻新机,不排除之前有顾客试过又没买,如果型号是最近新出的,你基本不用怎么担心这一点,不过保修期的问题倒是很关键,建议购买之前一定要得到卖方确定的答复,最好是文字的,以免将来维权困难。

《苹果8手机刚刚8.12买的,保修才6,20激活保修时间,少了2个月,不够一年...》
答:明显不是全新。。直接拿发票或者收据去购买处理论。。要求更换新机。。理由:提前激活好,说明有人使用过。。你的权利无法给你保障。。或者是异常返修机怎么办??即使不是异常返修机,也不是全新机。。而是使用了两个月的二手手机。。

《昨天入手的苹果6s手机,查看序列号,保修期到期时间是2017年3月17日,感...》
答:就算电话支持日期到3/17,那个也有点问题的,这个手机激活时期就是去年12/18。所以,你买的是别人之前激活过的手机。如果保修期那么,激活时间就是2016/3/18,太明显就是翻新机或者就是二手机了。

《新买的苹果手机设置里有限保修到期日期不对,恢复出厂设置以后有限保修到 ...》
答:新买的手机时间对不上相差一两天是正常的,毕竟是根据激活时间来算的,是不是设置了别的时间时区

《我刚买手机不到一个月,手机就出现问题,能换新机吗?》
答:之后拿着上述所有的凭证去经销商那(购买手机的地方)更换新的手机,新手机的保修期从换机当天重新开始算一年。手机三包指的是:七天包退 ,十五天包换 ,一年保修。 手机不到一个月,如果超过了15天,基本上换不了的(别人会认为过了这么长时间,是自己造成的),但可以保修,如果是本身手机质量问题...

   

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