我开的流量套餐为什么用不了? 为什么我开启了流量却用不了
作者&投稿：自叛 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
为什么我的流量套餐取消不了？？~
1、手机号码欠费等非正常状态；
2、开通的流量有一定的使用范围，比如校园小区等情况，那不在相应的小区范围内，无法使用；
3、如果订购的流量有特定的手机上网接入点设置要求，设置不正确的情况下也会出现无法使用的情况。
温馨提示：如非以上原因，可联系客服咨询了解。
如果手机无法进行数据流量上网，建议进行以下步骤操作：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。
若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3、检查周围其他移动用户是否出现此情况，如果有出现同类情况，可能是当地网络信号问题。
4、请更换其他手机卡尝试。
5、查看手机上网设置，可重新设置网络参数及重启手机操作。
6、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
7、更换其他手机试试。
8、备份手机数据（通信录、短信、图片等），将手机恢复出厂设置，重启后再按上面的步骤试试。
9、若故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修。
10、排除手机问题之后，可以拨打运营商客服电话咨询确认。
如果手机无法上网，请按以下步骤操作：
1、检查周围其他移动用户是否出现此情况，如果有出现同类情况，可能是当地网络信号问题。
2、查看手机上网设置，可重新设置网络参数及重启手机操作。
3、更换手机测试SIM是否正常。
无法退订流量包,可能存在的原因有手机处于欠费、停机等异常状态。
步骤如下：
1、首先打开中国移动APP。
2、然后在中国移动的主页面点击右下角“我的”进入。
3、在“我的”页面，找到“已订业务”点击并进入
4、就可以看到自己定的所有业务。、
5、想要取消哪个业务，点击“退订”。
6、再点击“确认”就把此业务已经退订了。
手机停机，充值话费后，需将手机重启，流量正常使用。
1、剩余流量为定向流量，定向流量是有指定使用渠道或范围，非通用流量，建议您按照业务规定使用；
2、有些流量在特定时间外是不能使用的，比如深夜流量包。
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1、手机号码欠费等非正常状态；
2、开通的流量有一定的使用范围，比如校园小区等情况，那不在相应的小区范围内，无法使用；
3、如果订购的流量有特定的手机上网接入点设置要求，设置不正确的情况下也会出现无法使用的情况。
温馨提示：如非以上原因，可联系客服咨询了解。
如果手机无法进行数据流量上网，建议进行以下步骤操作：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。
若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3、检查周围其他移动用户是否出现此情况，如果有出现同类情况，可能是当地网络信号问题。
4、请更换其他手机卡尝试。
5、查看手机上网设置，可重新设置网络参数及重启手机操作。
6、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
7、更换其他手机试试。
8、备份手机数据（通信录、短信、图片等），将手机恢复出厂设置，重启后再按上面的步骤试试。
9、若故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修。
10、排除手机问题之后，可以拨打运营商客服电话咨询确认。
如果手机无法上网，请按以下步骤操作：
1、检查周围其他移动用户是否出现此情况，如果有出现同类情况，可能是当地网络信号问题。
2、查看手机上网设置，可重新设置网络参数及重启手机操作。
3、更换手机测试SIM是否正常。
