新买的手机卡顿是什么原因
作者&投稿：古肺 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
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新版本会对系统性能进行优化提升，请首先确保您的系统为最新版本。
如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
注：升级系统后卡顿原因：由于系统升级后刚开始使用时，系统会对设备中的应用程序进行优化，优化时间为一周，此时设备负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，并于一周后观察使用时是否卡顿。
1.关闭省电模式、保持电量充足
省电模式和低电量情况下，设备会降低性能以节省电量。建议您关闭（设置 > 电池 > 省电模式和超级省电），并保持电量充足（20%以上）。
2.检查设备是否发热
设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能。建议您尽量避免充电时使用，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电的应用与功能，如“蓝牙”，NFC等。
3.检查是否三方应用导致卡顿
·如果您的设备装有第三方管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。
·如果在使用三方应用时卡顿，您可以直接向三方应用反馈或联系华为热线950800详细咨询与反馈。
4.清理运行空间
设备的后台运行程序过多会导致运行内存不足而卡顿，建议关机后重启手机结束正在运行的应用程序。
5.清理设备存储空间
设备内存不足也会导致系统运行速度慢，请您清理设备存储空间（建议预留20%以上）。
6.清理存储卡空间
·存储的文件过多会导致读写速度慢，建议您定期清理存储卡空间，可预留10%以上空间，或备份重要数据后格式化存储卡。
·可能是存储卡硬件异常，请检查是否曾提示“存储卡异常”，若是，建议您尽快更换存储卡。
·若默认存储位置为存储卡，建议您进入设置 > 存储 > 默认存储位置，将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
注：若您的手机插入存储卡后，没有默认存储位置选项，则表示手机不支持修改默认存储位置。
如果您咨询的是荣耀手机，手机使用过程中出现卡顿，可以按以下方法操作：
1、重启手机。
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
2、检查手机是否发热或者充电时使用。
手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能。
3、卸载第三方手机管家类软件。
如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的系统管家存在冲突，会导致运行卡顿。
4、升级系统后卡顿原因：由于系统升级后刚开始使用时，系统会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
5、恢复出厂设置。
请备份重要数据，QQ和微信等第三方应用单独备份，将手机恢复出厂设置重试。
6、仍然无法解决。
如果问题仍然存在，请备份好数据后（QQ和微信等第三方应用单独备份）前往服务中心进行检测处理，找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App，打开后进入服务页，点击快捷服务>到店服务/门店服务/服务门店，即可查询附近的服务中心，建议您去服务中心前，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行~
硬件问题
CPU、内存、存储等硬件配置不足，无法满足日常使用需求。
手机存储空间不足，导致手机卡顿、运行缓慢。
手机电池老化，导致电池寿命变短，手机卡顿、发热等问题。
软件问题
系统软件版本过低或过高，导致系统不稳定，手机卡顿、闪退。
安装了过多的第三方应用，导致手机内存不足，运行缓慢。
安装了不兼容的应用，导致系统崩溃，手机卡顿。
网络问题
网络信号不稳定，导致手机在使用网络时卡顿、断网。
网络流量使用过多，导致手机运行缓慢、卡顿。
使用的是不稳定的无线网络，导致手机卡顿、断网。
如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
注：升级系统后卡顿原因：由于系统升级后刚开始使用时，系统会对设备中的应用程序进行优化，优化时间为一周，此时设备负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，并于一周后观察使用时是否卡顿。
1.关闭省电模式、保持电量充足
省电模式和低电量情况下，设备会降低性能以节省电量。建议您关闭（设置 > 电池 > 省电模式和超级省电），并保持电量充足（20%以上）。
2.检查设备是否发热
设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能。建议您尽量避免充电时使用，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电的应用与功能，如“蓝牙”，NFC等。
3.检查是否三方应用导致卡顿
·如果您的设备装有第三方管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。
·如果在使用三方应用时卡顿，您可以直接向三方应用反馈或联系华为热线950800详细咨询与反馈。
4.清理运行空间
设备的后台运行程序过多会导致运行内存不足而卡顿，建议关机后重启手机结束正在运行的应用程序。
5.清理设备存储空间
设备内存不足也会导致系统运行速度慢，请您清理设备存储空间（建议预留20%以上）。
6.清理存储卡空间
·存储的文件过多会导致读写速度慢，建议您定期清理存储卡空间，可预留10%以上空间，或备份重要数据后格式化存储卡。
·可能是存储卡硬件异常，请检查是否曾提示“存储卡异常”，若是，建议您尽快更换存储卡。
·若默认存储位置为存储卡，建议您进入设置 > 存储 > 默认存储位置，将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
注：若您的手机插入存储卡后，没有默认存储位置选项，则表示手机不支持修改默认存储位置。
如果您咨询的是荣耀手机，手机使用过程中出现卡顿，可以按以下方法操作：
1、重启手机。
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
2、检查手机是否发热或者充电时使用。
手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能。
3、卸载第三方手机管家类软件。
如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的系统管家存在冲突，会导致运行卡顿。
4、升级系统后卡顿原因：由于系统升级后刚开始使用时，系统会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
5、恢复出厂设置。
请备份重要数据，QQ和微信等第三方应用单独备份，将手机恢复出厂设置重试。
6、仍然无法解决。
如果问题仍然存在，请备份好数据后（QQ和微信等第三方应用单独备份）前往服务中心进行检测处理，找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App，打开后进入服务页，点击快捷服务>到店服务/门店服务/服务门店，即可查询附近的服务中心，建议您去服务中心前，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行~
硬件问题
CPU、内存、存储等硬件配置不足，无法满足日常使用需求。
手机存储空间不足，导致手机卡顿、运行缓慢。
手机电池老化，导致电池寿命变短，手机卡顿、发热等问题。
软件问题
系统软件版本过低或过高，导致系统不稳定，手机卡顿、闪退。
安装了过多的第三方应用，导致手机内存不足，运行缓慢。
安装了不兼容的应用，导致系统崩溃，手机卡顿。
网络问题
网络信号不稳定，导致手机在使用网络时卡顿、断网。
网络流量使用过多，导致手机运行缓慢、卡顿。
使用的是不稳定的无线网络，导致手机卡顿、断网。
若您使用的是OPPO手机，您可参考此图进行操作
