为什么我的华为手机开不了机了呢?
作者&投稿:冯石 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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若您的手机无法开机,可以通过以下方法排查操作:
1.手机误操作导致无法开机
可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式(进入recovery模式的操作),建议您长按电源键15秒以上,强制重启设备(EMUI 11及以上版本部分机型,强制重启需同时长按住音量下键和电源键 ),即可正常进入手机桌面。
备注:部分设备无实体电源键不涉及此种场景。
2.手机电量过低
新购买的手机或长期未使用的手机由于电池过放导致无法开机,充电30分钟以上即可开机。
3.硬件故障(主板损坏、充电链路损坏、进液短路腐蚀、屏幕故障等)
若以上操作都无法让手机开机,可能是手机硬件出现故障,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修,也可参与华为门店”惠修一口价”活动。如您不方便到店,手机设备上门服务已在全国53城市的部分区域开通,足不出户享受便捷服务,您可点击服务指南了解详情及具体支持区域进行预约上门服务获取帮助。
温馨提醒:如果没有备份数据,维修时可能会有数据丢失风险。
相关链接如下:惠修一口价 服务指南 华为客户服务中心预约服务维修备件价格查询寄修服务
请按以下方式尝试解决:
如果百您在开机过程中出现开机卡死或者无法开机的现象,请您长按电源键,尝试强制重启手机度,如果能正常重启,请您在开机以后备份手机重要数据。
如果您的手机在开机过程中频繁出现异常情况,有可能是手机系统异常,建议您备问份数据以后将手机恢复出厂答设置。
您可以通过以下方式:
长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式,如果可以,选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。
通过华为手机版助手修复或通过eRecovery 恢复手机系统版本。
如果您已经恢复过出厂设置,现象仍然存在,建议您前往华为售后服务中心检测权是否硬件异常。