华为频繁自动重启 华为手机为什么总是自动重启
作者&投稿:斗旺 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
华为p9 plus自动重启是怎么回事~
root过的手机因为更改了系统文件,进行强制升级有风险,通过强制升级操作不一定能够恢复,建议去服务网点解决。
若没有root手机,建议带购机发票到华为售后检修, 无法备份数据可咨询维修人员。
您好,请确认在什么场景下出现此问题,是否打开多个应用,或者在玩大型游戏?如是,有可能是第三方应用或游戏的问题,也有可能是系统与第三方应用的兼容性问题。建议您卸载容易引起死机、重启的第三方应用。您也可以通过长按电源键20S会执行关机,重启手机。如无规律经常出现死机、重启,建议您更新到官方最新的版本。如还无法改善,建议备份数据,恢复出厂设置。如果以上操作无效,请去附近华为指定维修点进一步检测。
可能原因及解决方案:
1、如果您在正常使用手机过程中手机自动重启,可能是手机缓存文件过多导致的,手机重启后会自动清除缓存文件,请您在手机重启后正常使用即可。
2、如果您的手机经常自动重启,建议您备份好重要数据,将手机恢复出厂设置后再使用。您也可以通过华为手机助手修复或通过eRecovery恢复手机系统版本。
如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
请确认是否有root手机,目前已发现使用KingRoot以及360安全卫士中的360超级root工具在root手机时会导致此问题。
解决办法:
到官方网站下载最新版本软件或使用HiSuite进行强制升级。
对已ROOT的手机进行强制升级其实有额外的风险,尤其是恢复模式都被修改掉的情况下。通过上述操作不一定能够恢复,建议去服务网点付费处理。若并未root手机,若强制升级不能解决建议携带购机发票到服务网点检修。
华为手机上手机服务或者会员服务APP中有服务中心模块,在联网状态下可以查询到最近距离服务中心。
root过的手机因为更改了系统文件,进行强制升级有风险,通过强制升级操作不一定能够恢复,建议去服务网点解决。
若没有root手机,建议带购机发票到华为售后检修, 无法备份数据可咨询维修人员。
您好,请确认在什么场景下出现此问题,是否打开多个应用,或者在玩大型游戏?如是,有可能是第三方应用或游戏的问题,也有可能是系统与第三方应用的兼容性问题。建议您卸载容易引起死机、重启的第三方应用。您也可以通过长按电源键20S会执行关机,重启手机。如无规律经常出现死机、重启,建议您更新到官方最新的版本。如还无法改善,建议备份数据,恢复出厂设置。如果以上操作无效,请去附近华为指定维修点进一步检测。