银行客服主动打电话来一般是什么原因 95566主动来电的原因是什么?
95508是广发银行的客服电话,不过目前有不少诈骗电话会使用改号软件冒充一些客服电话号码,如果是短期内多次频繁拨打,建议使用黑名单或者第三方的手机助手软件将其拉入黑名单。
以下是详细介绍:
1、95508是广发银行的客服电话,一般是关于银行借贷服务或者信用卡等服务的推销;也不排除可能是一些骗子使用改号软件冒充广发银行客服。
2、建议没有办理相关服务或者是干脆不要接这个电话号码打来的电话,如果是短期内多次频繁拨打,建议使用黑名单或者第三方的手机助手软件将其拉入黑名单。
广发银行1988年9月成立,注册资本114.08亿元人民币,总部在中国广东省广州市越秀区东风东路713号。经国务院和中国人民银行批准,广东发展银行作为中国金融体制改革的试点银行在美丽的珠江之畔成立,是国内最早组建的股份制商业银行之一。
2011年4月8日,经监管机构和相关政府部门批复同意,原注册名称“广东发展银行股份有限公司”更改为“广发银行股份有限公司”,简称“广发银行”;英文名称变更为“China Guangfa Bank”(“中国广发银行”)。
95566是中国银行的电话银行,来电原因可能是:
1、核实是否本人刷卡;
2、提醒身份证等个人信息过期修改;
3、推销纪念币和理财产品等;
4、其他与中国银行业务有关的信息询问与核实。
中国银行电话银行服务功能包括:各类账户之间的转账、银券服务、代收代付、金融信息查询、各类个人账户资料的查询、个人支票保付、存折临时挂失、密码修改、个人实盘外汇买卖,今后将陆续推出定期存款小额质押贷款、提醒服务等银行服务。
但要特别注意的是,近年来电信诈骗手段越来越复杂难以辨清,因此在接到银行来电时,即使是官方号码也要注意仔细甄别,保护好个人信息,谨防电信诈骗!
扩展资料
中国银行电话银行服务(95566)
服务简述
我行个人客户可签约开通个人电话银行,支持客户通过电话查询本人名下的借记卡、活期一本通、定期一本通、普通活期、长城人民币信用卡、中银系列信用卡的余额、交易明细,临时挂失借记卡及存款账户,签约短信服务和进行电话银行密码修改。
另面向所有客户提供金融信息查询、借记卡及存款账户开户行信息查询等服务。
服务功能
1.账户信息查询:为客户提供单货币余额查询、全部货币余额查询、交易明细查询、开户行查询等服务。
2.临时挂失:为客户提供借记卡和账户临时挂失服务,保障客户的资金安全。
3.金融信息查询:为客户提供当日人民币牌价、即时汇率、存款利率、货币代码等查询。
4.短信服务签约:客户可通过电话银行对账户进行短信服务定制、查询、取消和手机号修改,其中定制服务可支持定制大额交易提醒服务和动户通知短信服务,取消服务仅支持撤销上行短信服务,手机号修改服务仅支持修改发送上行短信服务的手机号。
5.借记卡限额设置:为客户提供借记卡常用限额设置。
6.电话银行密码修改:若客户想修改自己的电话银行密码,可拨打95566根据自助语音提示进行修改。
7.多语种服务:支持语种包括普通话、粤语及英语。
电话推销业务有这几种
1、邀请办理现金分期:每家银行都推出了现金分期业务,比如民生有个全民乐分期额度,可在额度里办理现金分期,不占信用卡额度,只有优质客户可以享受。电销员就会给符合条件的客户打电话让他们办理,自己好拿提成,手续费比账单分期高,提成自然也是很可观的。.
2、提醒规范用卡:持卡人要是经常大额消费,或出现违规用卡行为,银行工作人员就会打电话让持卡人规范用卡等等,提醒持卡人及时规范用卡。
3、 还有一类银行经常打电话的就是让你信用卡分期,比如广发银行。而其他银行基本不会接到推销业务的电话,因此看到这三家银行打的电话基本就直接挂掉,久而久之这样的电话就少了。邀请办理账单分期:这种银行来电比较常见,尤其是在持卡人当月有大额消费之后,已经超过平时交易金额的好几倍了,这个时候银行电销人员就会打电话让办账单分期。一方面是担心持卡人无力按时还款有逾期风险,所以邀请持卡人办理分期来缓解还款压力,另一方面是可以拿到一定的提成,因为持卡人每办理一笔分期,电销员通常都有提成的。
我也经常接到银行推销业务的电话,其中推销保险产品的主要来自招商和平安,这两个银行有自己的保险公司,经常会打电话推销保险理财产品。但是你经常拒接,拒接多了,银行那边也会懒得打,毕竟你不可能成为他的优质客户。
当然,如果真的气不过,被骚扰得不行,拉黑也是无妨的,反正这些银行没有真正要紧的事儿要通知你。
如果经常闲得,跟他们吹吹水也是不错的娱乐方式啊!或许水吹多了,你会换个方式思考保险或理财,懂得更多的同时开始往这方面考虑,从而往这方面进行投资。
一般是推销,有时候是售后服务回访,不会有什么要紧的事。客服当然要找本人啦。不过你下次接到这电话就说你是本人,客服就会向你推销了。
一般都是交易方面的问题,涉及到私人秘密,肯定不会给你说,一定要找持卡人了。
客服电话不会给储户打电话,如开通信息业务,会发短信。