请问，我的华为mate20 pro，会自动重启啊？ 华为mate 20 pro总是自动重启怎么回事？
手机重启请您按照以下方法解决：
1、请检查手机电量是否充足：
请保持手机电量充足。手机电量低会导致关机，当电量低于3%时，请不要尝试开机，避免电池受损，建议您充电至3%以上后尝试开机。
2、是否误触电源键：
可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启，请注意避免挤压电源键，如果挤压超过10秒手机会自动重启。
3、检查手机是否处于温度过高或过低环境：
温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度（0℃至35℃）内使用。
4、检查是否设置定时开关机：
建议您检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开机或关机。
5、检查存储空间是否充足：
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。
6、尝试取出外置存储卡：
外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡，建议您取出外置存储卡后观察一段时间。
7、尝试恢复出厂设置或系统修复：
系统软件异常也可能会导致此现象，建议您提前备份好重要数据，将手机恢复出厂设置，若恢复出厂设置无效请在电脑端下载华为手机助手进行系统修复。
8、仍然无法解决？
如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。网页链接
1、首先打开您手机上的【会员服务】-【快捷服务】-【更多】；
2、在【智能检测】中选择【诊断分析】；
3、在这一步需要拨打客服电话联系客服人员获取诊断的验证码，验证码会在使用之后72小时内有效，超过之后会自动关闭诊断模式；
4、手动输入验证码之后，在服务条款下点击【同意】，就可以看到【诊断模式已启动】的提示；
5、待手机再自动重启之后，点击【诊断分析】中的【反馈】，就会显示出【反馈完成】；最后还需要在花粉论坛下私信客服并反馈问题和出现的时间点；【摘要】
华为mate 20 pro总是自动重启怎么回事？【提问】
您好，很高兴为您解答，正在帮您整理相关信息。请稍等两分钟哦【回答】
亲，确实有不少朋友在使用Mate 20的时候出现自动重启的情况，您可以通过开启华为手机的异常信息反馈，然后再次出现问题会生成日志，将其提交给华为的工作人员即可分析导致的原因😂【回答】
操作步骤如下：【回答】
1、首先打开您手机上的【会员服务】-【快捷服务】-【更多】；
2、在【智能检测】中选择【诊断分析】；
3、在这一步需要拨打客服电话联系客服人员获取诊断的验证码，验证码会在使用之后72小时内有效，超过之后会自动关闭诊断模式；
4、手动输入验证码之后，在服务条款下点击【同意】，就可以看到【诊断模式已启动】的提示；
5、待手机再自动重启之后，点击【诊断分析】中的【反馈】，就会显示出【反馈完成】；最后还需要在花粉论坛下私信客服并反馈问题和出现的时间点；【回答】
亲，您看下重启是否很频繁，影响到了正常使用，建议找下华为售后，分析下原因哦【回答】
手机通常影响设备无法开机或自动重启的因素：
1.设备电量不足。建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。如果仍不能开机，可以尝试长按电源键 10 秒以上，强制重启手机或平板。
2.误触了开机键+音量键的组合键。请您观察下设备的按键是否被卡住，电源键挤压超过10秒设备会自动重启。
3.设备温度异常。温度过高或过低会导致自动重启或关机。建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用，减少电池损耗。
如何解决手机使用过程中遇到的自动关机或重启的情况？
1.关闭定时开关机开关
打开设置，搜索并点击进入定时开关机，关闭此开关或调整开关机的时间。
2.清理存储空间
建议您使用手机管家清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。
3.卸载不兼容的应用软件
通过非华为应用市场渠道安装一些不兼容的软件也可能会导致关机或重启，建议您备份好应用数据后，卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。
4.尝试恢复出厂设置
建议您备份好重要数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），将设备恢复出厂设置后尝试。
使用“恢复”手机助手或者系统修复可能会擦除用户数据，如果出现可以开机的情况，请您立即备份数据。
5.通过系统修复修复系统
使用手机助手修复系统
电脑端安装最新版本手机助手；
关机状态下，用USB线与电脑连接，同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式（小机器人界面）（无实体音量键连续按 3~5 次电源键几秒后屏幕亮起，进入 FASTBOOT模式）。
点击手机助手>系统修复>继续>开始修复。
等待修复完成。系统会修复到指定版本，无法进行选择。
自动重启进入主界面，这个过程需要一定时间，请您耐心等待。
通过 USB 数据线连接至电脑或充电器，关机状态下同时长按音量上键+电源键，待振动后进入界面选择升级模式>系统修复模式，进入系统修复模式。
点击下载最新版本并恢复>下载并恢复，系统将启动 WLAN 并扫描可用热点。选择并连接至可用 WLAN 热点后，系统将自动获取安装包信息并下载。
下载完毕后，会自动升级（QQ、微信等第三方应用需单独备份），升级完成后会自动重启。升级需要一定时间，请您耐心等待，升级过程中请不要进行任何操作。相关链接如下：维修备件价格客户服务中心预约服务
