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因为系统升级的缘故，海口铁路轮渡暂时停止网上预约购票，大家可以直接去现场购票，建议大家提前一个小时去现场买票哟。至于票价大家也可以看看，小朋友有优惠哟。
铁路轮渡暂停网上售票
因系统升级影响，"铁路轮渡"微信公众号于2021年3月15日00:00时起，暂停办理预约购票业务，需要申请退票业务、电子发票的旅客需抓紧时间办理。该公众号将于3月19日00:00时恢复预约购票业务，期间旅客须提前一个小时到现场购票。
南港(海口)咨询投诉电话：0898-31686888
北港(徐闻)咨询投诉电话：0759-6530999
轮渡票价
一、客运票价表
二、汽车票价表
1、小型轿车414.5元(含一名司机票41.5元);
2、客车(25座以上)604.5元/车(含一名司机票41.5元);
3、货车按照车型、货类、吨位计费
3.0、超限车计费
(1)长度(含货物长度)超过25米的超长车辆按正常车型计费标准的2倍收费;
(2)宽度(含货物宽度)超过3米的超宽车辆按正常车型计费标准的1.5倍收费;
(3)上述既超长又超宽的车辆按正常车型计费标准的2.5倍收费。
发班时间表
港口购票流程是什么?
A、小车购票流程：购票(在地磅房)→安检→小车待渡场
B、货车购票流程：南港：办理征稽手续→过磅→购票→安检→待渡场
北港：过磅→购票→安检→待渡场
南港、北港地址
南港地址：海口市秀英区滨海大道铁路南港码头;
北港地址：徐闻市(南山村旁)铁路北港码头。
常见问题
小孩过海收费标准
1.2米以下儿童免费，1.2-1.5米儿童需购买半票。一位成人只能携带二名1.2米以下免费儿童，超过的儿童需购买半票。
1.2-1.5米儿童需购买半票，1.2米以下的儿童免费(散客需要出示有效身份证件在客运站售票窗口办理，小车旅客可在微信购票界面选择“免票儿童”并填写信息)。若没有身份证，需提供小孩姓名性别出生年月日信息。一位成人可携带二名1.2米以下免费票儿童，超过1.2米的儿童需购买半票。
可以携带宠物狗过海吗?
可以的，携带宠物狗的旅客，请安检后将宠物系好绳链，配戴口套。
身份证丢了/忘了带身份证可以过海吗?
港口设有免费办理临时身份证办理点，忘记携带有效身份证件的旅客可前往咨询、免费办理临时身份证明。
如何开具发票?
船票即发票，若报销需妥善保管好船票。线上购票的旅客司机若要开具发票，需到南港、北港窗口购买纸质船票(同时退掉预约电子船票)。
船票可以改签吗?
未检船票(含微信电子票)在开航前后12小时内有效，可以改乘其它航班，港口支持改签，请注意以下事项：
1、开航前未检票车辆及旅客，只能办理一次改签，改签免费。
2、微信购票的，可在微信平台自主改签，如已取纸质登船卡的，在取卡窗口办理改签;
3、售票窗口购票的，在售票窗口办理改签;
4、改签后在开航前办理退票的，按旅客5元/人，小车30元/辆收取退票费。退款金额在0-7工作日内返回到原来支付账户。
5、改签只能改签相同行程的航次。
6、已检票不能改签。
《粤海铁路枢纽跨海汽车介绍粤海铁路轮渡南港跨海汽车售票处》
答：所以海口火车轮渡可以带人。3.粤海铁路北港火车轮渡时刻表一般国外港口的班期单程大概一个半小时。但实际上根据不同的海况(天气、风浪、涌浪)会有很大的差别。我们横渡大海的最短时间是一小时十分钟。但是我我已经看了两个小时了。从徐闻到海口有两个港口。从北港码头(火车轮渡)到海口南港码头。汽车(十...
《海口南港是秀英港还是新海港》
答：粤海铁路琼州海峡轮渡工程由海口南港、火车渡轮和粤海北港三部分组成。南港码头作为粤海铁路南港的重要组成部分，包括轮渡码头和检修码头。轮渡码头用于停靠火车渡轮，是火车、汽车和乘客乘坐渡轮的必经之地。检修码头用于检查和维修渡轮。两座码头结构独立但连在一起，可在九级风下停靠作业，抗地震烈度为八度。
《徐闻到海口徐闻到海口坐船要多久》
答：1、从徐闻到海口的轮渡要多长时间?2、徐闻港到海口有多少公里3、徐闻县到海口多少公里4、徐闻县到海口轮渡时间5、徐闻港坐火车到海口要多久 从徐闻到海口的轮渡要多长时间? 一个半小时左右就可以到达海口。 海安港:位于徐闻县城东南方海安镇徐闻到海口,时间最早徐闻到海口,俗称海安老港徐闻到海口,距徐闻县城区7、...
《现在去海南轮渡可以过不》
答：不可以。广东湛江市发布了通知过海回海南轮渡在2023年1月18日停运，截止2023年1月30日为找到恢复运行的相关通知，后续请关注官方消息。海南省，简称琼，是中华人民共和国最南端的省级行政区，省会海口。是中国的经济特区、自由贸易试验区。地处中国华南地区，北以琼州海峡与广东划界，西临北部湾与广西、...
《海口的交通》
答：海口新港开往海安的客轮每天有13个航班,汽车过海轮渡昼夜通航,大大方便了进出岛的物资流通和岛内外人员...2011年12月26日,海口美兰国际机场旅客吞吐量突破1000万人次,跻身国内大型客运机场行列。 海秀铁路海口...海口市拥有秀英港、南港、新港三个客货运输港口码头,担负着海南全岛800万人口所需生产、生活资料的80...
《...7月海南热带低压台风向南海热带低压进发最新消息:琼州海峡轮渡...》
答：目前海南和琼州海峡部分列车全部停运。大家出行要注意安全。南海热带低压原本位于南海中部海域的热带云团于5日下午加强为热带低压。6日8时，中心位于北纬16.0度，东经112.1度，即位于海南省万宁市东南方约360公里的海面上。中心附近最大风力7级(15米/秒)。预计低压中心将以15公里/小时左右的速度向西北...
《海口10月20号轮渡能过海吗》
答：10月20号不能过海。受台风影响，琼州海峡轮渡海峡航线于2022年10月18号凌晨3时起全部停运。据海口市交通运输和港航管理局于10月18日9时发布温馨提示，受台风“纳沙”影响，海口新海港，秀英港，铁路南港在10月18日3时已经停止作业。另外据海南交警消息，海南省公安厅交警总队启动交通管理应急预案，并...
《海南轮渡介绍海南岛外轮渡介绍》
答：2.海口轮渡通告。开航前60分钟停止网上购票。旅客到达时间：开航前30-150分钟要求旅客办理登机手续；汽车在开航前30-150分钟内进港；大巴出发前45-150分钟内到达港口；卡车应在开航前45-150分钟内进港。港区停检票时间：汽车提前15分钟停检票；公交提前30分钟进站检票；货车提前30分钟停止检票。3.海口...
《海口有哪些好玩的景点推荐?》
答：3.不要制造噪音,也不要开闪光灯拍照。4.不要触摸任何展品。电话:0898-65238891地址:海南省海口市琼山区国兴大道68号交通:市区乘坐12、27、33、43、51、52、56、67、68、4、5路公交车在海南广场下车。 五、海南省博物馆在南港轮渡码头,你会看到中国第一个广东轮渡是怎么回事。你会看到火车过海的壮观景象。你...
《开车到三亚坐轮渡多久》
答：2. 从海口自驾到三亚要多久时间 答：①、从广东开车去海南轮渡需要1小时到1个半小时左右。②、徐闻北港至海口南港是铁路轮渡中的线路。铁路轮渡是我国第一条跨海铁路通道，由铁路北港、南港及“粤海铁1、2、3、4号”四艘客滚船组成，每个港口配有火车栈桥、汽车栈桥和人行栈桥，海上航距约12.5海里...
