笔记本键盘和触摸板没反应。外接的键盘和鼠标都不能用,怎么办?
作者&投稿：吁宇 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
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若以上方式仍无法解决，建议您先备份保存重要数据到外接存储设备，并重新安装系统，建议使用纯净版系统光盘安装。若以上方式仍无效，或者安全模式下也无法使用，一般是笔记本键盘按键硬件问题。建议到售后检测。
※注意：部分机种在ASUS官网若是找不到Intel(R)SerialIOcontrollerdriver，表示您的笔记本电脑在Windows中已经内建SerialIOcontrollerdriver，不需要另外安装。b.下载并安装[华硕精准式触摸板]驱动程序。
笔记本外插键盘鼠标没反应排查步骤：检查USB接口是否有问题，更换USB接口和更换USB设备测试。排除硬件接口问题。
右键单击卸载最近的更新，然后选择“是”以进行确认。PS：并非所有已更新补丁都会显示在列表中。卸载操作完成后，进行重启操作，查看机台是否可以正常使用触摸板和键盘。若以上方法无效，建议备份数据后重装系统。
笔记本外接键盘原因电脑键盘插口坏掉这个就有很多可能了。可能是接口烧掉，也可能是接口驱动有问题。导致插上键盘没有反应。处理办法：先换上别的键盘试试，如果也不能用，就可以说明是电脑接口的问题了。
若以上方式仍无法解决，建议您先备份保存重要数据到外接存储设备，并重新安装系统，建议使用纯净版系统光盘安装。若以上方式仍无效，或者安全模式下也无法使用，一般是笔记本键盘按键硬件问题。建议到售后检测。
※注意：部分机种在ASUS官网若是找不到Intel(R)SerialIOcontrollerdriver，表示您的笔记本电脑在Windows中已经内建SerialIOcontrollerdriver，不需要另外安装。b.下载并安装[华硕精准式触摸板]驱动程序。
笔记本外插键盘鼠标没反应排查步骤：检查USB接口是否有问题，更换USB接口和更换USB设备测试。排除硬件接口问题。
右键单击卸载最近的更新，然后选择“是”以进行确认。PS：并非所有已更新补丁都会显示在列表中。卸载操作完成后，进行重启操作，查看机台是否可以正常使用触摸板和键盘。若以上方法无效，建议备份数据后重装系统。
笔记本外接键盘原因电脑键盘插口坏掉这个就有很多可能了。可能是接口烧掉，也可能是接口驱动有问题。导致插上键盘没有反应。处理办法：先换上别的键盘试试，如果也不能用，就可以说明是电脑接口的问题了。
《笔记本电脑为什么键盘,触摸板不能用,但是外接鼠标可以, 这是咋会事...》
答：是被锁住了 同时按Fn和F6、7、8（就是F键那一排的，不同电脑会不一样）我的是F7 就可以解锁了 望采纳
《笔记本电脑为什么键盘,触摸板不能用,但是外接鼠标可以, 这是咋会事...》
答：是被锁住了 同时按Fn和F6、7、8（就是F键那一排的，不同电脑会不一样）我的是F7 就可以解锁了 望采纳
