我5月18日分期付款买了一台联想的电脑，用了两天屏幕中间就出项了一条白线，可以退货吗？
作者&投稿：欧宁 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
我的电脑上屏幕上出现了一道横的白线，三月份买的机子，联想y470~
第十一条 自售出之日起7日内，微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》（见附件3）所列性能故障时，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。
银行分期付款，你肯定办理了信用卡，银行规定分期付款退货的，终止分期付款。唯一不能退的就是分期付款的手续费。
所以，按照你的描述，首先三包法是1993年左右颁布的了，那时候信用卡还没普及，分期付款也没普及。不可能规定分期付款怎么怎么的。商家这是在骗你。
另外一点，所谓的要检测，这也是骗你的，售后不会给你检测 报告的。唯一有检测报告资质的是国家质检总局。这里还要给你科普一下，三包是这么说，自售出之日起7日内，微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》（见附件3）所列性能故障时，消费者可以选择退货、换货或者修理。
所谓性能故障，你说的是屏幕，我估计是笔记本电脑。笔记本性能故障意思为，在产品使用说明书规定状态下，经维护不能正常启动、死机。讲通俗一点，就是在不换笔记本里面零件条件下修好，这不算性能故障。如果要换，比如你这个故障要换个屏幕才能好，这就是性能故障。
对于你说的显示问题，
1.正常加电，电源指示灯亮后无显示图像。
2.显示器图像不能同步，画面扭曲、摆动、撕裂。
3.显示器图像亮度不可调。
4.显示器图像缺色。
5.显示屏白斑、花斑。
所以你完全可以理直气壮要求退货，记住我给你科普的这些，不要被商家忽悠。如果不行可以找媒体曝光，或者走消协，也可以去法院起诉商家，保证他败诉，会乖乖退货给你的。
可以的，7天无条件退货
打电话315 投诉
可以退货的
微型计算机商品修理更换退货责任规定》第七条，自售出之日起7日内，如果微型计算机主机、外设商品出现性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理。
处理过程：
应满足以下要求
①电脑未激活：电脑激活后通常被视为保修起始，属于二手货物，可能影响退货。但在此情况下，由于您购买后仅使用两天并出现性能故障，激活状态不应成为退货的障碍。
②商品完好：电脑主机、配件、发票以及商家的促销赠品等均应完好无缺，并一同退回。
③无人为损坏：电脑表面不能有划痕，整机不能有人为损坏痕迹。
包装盒完好：电脑包装盒应完好无污损
④尽快联系销售商或联想官方，避免超过7天的退货期限。保留好所有与购买和退货相关的证据和文件。
这有可能是液晶屏问题,显卡的可能性很小!
我认为最好找售后处理,因为找商家的话,他们所售的商品有可能都是返修货(利润高),换一台还会出现各种问题,如果找售后,他们就会为你做全面检测,使用原厂良品配件替换.
另外,买电脑时,一定要开具正规发票,作为保修凭证,如果没有的话,就要从机器的出厂日期开始算起,
希望能帮到你!
笔记本屏幕出现亮线，通常故障件为屏线，屏幕，显卡。
检测方法如下：
1、外接显示器测试，看外接显示器是否也有类似情况，以此判断下此故障是由于主机部分还是屏头部分导致。2、外接显示正常，请重新插拔两侧屏线接口并固定、检查屏线在屏轴处的走线是否可能受到挤压和其他部件干扰。3、以上操作无效，替换液晶屏测试，如故障现象消失则为液晶屏故障，故障依旧存在基本是屏线问题。4、外接显示也存在类似故障，则需要考虑更新显卡驱动、Flash 插件或重新恢复系统。5、软件问题不能排除故障，替换 cpu 测试，来确定故障是由于 cpu 导致还是主板原因。
第十一条 自售出之日起7日内，微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》（见附件3）所列性能故障时，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。
银行分期付款，你肯定办理了信用卡，银行规定分期付款退货的，终止分期付款。唯一不能退的就是分期付款的手续费。
所以，按照你的描述，首先三包法是1993年左右颁布的了，那时候信用卡还没普及，分期付款也没普及。不可能规定分期付款怎么怎么的。商家这是在骗你。
另外一点，所谓的要检测，这也是骗你的，售后不会给你检测 报告的。唯一有检测报告资质的是国家质检总局。这里还要给你科普一下，三包是这么说，自售出之日起7日内，微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》（见附件3）所列性能故障时，消费者可以选择退货、换货或者修理。
所谓性能故障，你说的是屏幕，我估计是笔记本电脑。笔记本性能故障意思为，在产品使用说明书规定状态下，经维护不能正常启动、死机。讲通俗一点，就是在不换笔记本里面零件条件下修好，这不算性能故障。如果要换，比如你这个故障要换个屏幕才能好，这就是性能故障。
对于你说的显示问题，
1.正常加电，电源指示灯亮后无显示图像。
2.显示器图像不能同步，画面扭曲、摆动、撕裂。
3.显示器图像亮度不可调。
4.显示器图像缺色。
5.显示屏白斑、花斑。
所以你完全可以理直气壮要求退货，记住我给你科普的这些，不要被商家忽悠。如果不行可以找媒体曝光，或者走消协，也可以去法院起诉商家，保证他败诉，会乖乖退货给你的。
可以的，7天无条件退货
打电话315 投诉
可以退货的
微型计算机商品修理更换退货责任规定》第七条，自售出之日起7日内，如果微型计算机主机、外设商品出现性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理。
处理过程：
应满足以下要求
①电脑未激活：电脑激活后通常被视为保修起始，属于二手货物，可能影响退货。但在此情况下，由于您购买后仅使用两天并出现性能故障，激活状态不应成为退货的障碍。
②商品完好：电脑主机、配件、发票以及商家的促销赠品等均应完好无缺，并一同退回。
③无人为损坏：电脑表面不能有划痕，整机不能有人为损坏痕迹。
包装盒完好：电脑包装盒应完好无污损
④尽快联系销售商或联想官方，避免超过7天的退货期限。保留好所有与购买和退货相关的证据和文件。
