有关物流知识 介绍一下关于物流方面的知识
1.初入货代行,公司不做前期培训的话,做业务的往往会找不到努力的方向,即便是受过培训的,也有迷茫感(就像当初的我一样,也受过一段时间的培训),这种情况下,我建议先了解下大概的业务流程,多向公司的操作或者销售老手请教下,毕竟你在做业务时,很多客户会问到一些专业的问题,如果你能当场做出解答的话,能赢得客户的很大好感,毕竟客户也希望把货交给一个值得托付的人;
2、多学习下业务技巧,当然是在掌握扎实的业务知识的前提下,多角度的掌握些大众知识,以便在与客户交谈中能有更多话题可谈,进而与客户相互了解,相互成为朋友,这时即便与其没有业务可做,毕竟多个朋友多条路,我一个朋友的很多客户都是他认识的工厂朋友给帮忙介绍的;其实做业务最大的障碍主要是人与人之间的障碍,这个问题解决好了,基本上也就成功了。
3、多看看船期表,多了解了解航线,你家是主要侧重于哪个航线,优势在什么地方,怎么报价,各个国家的主要港口,价格的构成,了解了解你所在城市的货代市场状况以及各个船公司,多向老同事学习学习,虚心一点,给老同事打打下手,复印东西、扫描、打印,发传真了什么的。还有你是做操作啊还是做市场业务的?电话营销的技巧啊什么的,多学习学习,还有一些关于海运的网站。
希望可以帮到你!
物流(ogistics)是指利用现代信息技术和设备,将物品从供应地向接收地准确的、及时的、安全的、保质保量的、门到门的合理化服务模式和先进的服务流程。物流是随商品生产的出现而出现,随商品生产的发展而发展,所以物流是一种古老的传统的经济活动。 物流管理是指在社会再生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。如今,物流管理的专业知识被运用在贸易上,连系了整个世界. 物流的基本职能是指物流活动应该具有的基本能力以及通过对物流活动最佳的有效组合,形成物流的总体功能,以达到物流的最终经济目的。
1.包装
2.装卸搬运
3.运输
4.存储保管
5.流通加工
6.配送
7.废旧物的回收与处理
8.情报信息
由于物流对象不同,物流目的的不同,物流范围、范畴不同,形成了不同类型的物流。
(一)宏观物流。宏观物流是指社会再生产总体的物流活动,从社会再生产总体角度认识和研究的物流活动。宏观物流还可以从空间范畴来理解,在很大空间范畴的物流活动,往往带有宏观性,在很小空间范畴的物流活动则往往带有微观性。 宏观物流研究的主要特点是综观性和全局性。宏观物流主要研究内容是,物流总体构成,物流与社会之关系在社会中之地位,物流与经济发展的关系,社会物流系统和国际物流系统的建立和运作等。
(二)微观物流。消费者、生产者企业所从事的实际的、具体的物流活动属于微观物流。 在整个物流活动中,之中的一个局部、一个环节的具体物流活动也属于微观物流。在一个小地域空间发生的具体的物流活动也属于微观物流。
(三)社会物流。社会物流指超越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为目的的物流。
(四)企业物流。从企业角度上研究与之有关的物流活动,是具体的、微观的物流活动的典型领域。
(五)国际物流。国际物流是现代物流系统发展很快、规模很大的一个物流领域,国际物流是伴随和支撑国际间经济交往、贸易活动和其它国际交流所发生的物流活动。
(六)区域物流。相对于国际物流而言,一个国家范围内的物流,一个城市的物流,一个经济区域的物流都处于同一法律、规章、制度之下,都受相同文化及社会因素影响,都处于基本相同的科技水平和装备水平之中。
(七)一般物流。一般物流是指物流活动的共同点和一般性,物流活动的一个重要特点,是涉及全社会、各企业,因此,物流系统的建立,物流活动的开展必须有普遍的适用性。
(八)特殊物流。专门范围、专门领域、特殊行业,在遵循一般物流规律基础上,带有特殊制约因素、特殊应用领域、特殊管理方式、特殊劳动对象、特殊机械装备特点的物流,皆属于特殊物流范围。
1、按物流的范畴分为社会物流和企业物流:
社会物流属于宏观范畴,包括设备制造、运输、仓储、装饰包装、配送、信息服务等,公共物流和第三方物流贯穿其中;企业物流属于微观物流的范畴,包括生产物流、供应物流、销售物流、回收物流和废弃物流等。
2、根据作用领域的不同,物流分为生产领域的物流和流通领域的物流:
生产领域的物流贯穿生产的整个过程。生产的全过程从原材料的采购开始,便要求有相应的供应物流活动,即采购生产所需的材料;在生产的各工艺流程之间,需要原材料、半成品的物流过程,即所谓的生产物流;部分余料、可重复利用的物资的回收,就是所谓的回收物流;废弃物的处理则需要废弃物物流。
流通领域的物流主要是指销售物流。在当今买方市场条件下,销售物流活动带有极强的服务性,以满足买方的需求,最终实现销售。在这种市场前提下,销售往往以送达用户并经过售后服务才算终止,因此企业销售物流的特点便是通过包装、送货、配送等一系列物流实现销售。
3、根据发展的历史进程,将物流分为传统物流、综合物流和现代物流:
传统物流的主要精力集中在仓储和库存的管理和派送上,而有时又把主要精力放在仓储和运输方面,以弥补在时间和空间上的差异。 综合物流不仅提供运输服务,还包括许多协调工作,是对整个供应链的管理,如对陆运、仓储部门等一些分销商的管理,还包括订单处理、采购等内容。由于很多精力放在供应链管理上,责任更大,管理也更复杂,这是与传统物流的区别。
现代物流是为了满足消费者需要而进行的从起点到终点的原材料、中间过程库存、最终产品和相关信息有效流动及储存计划、实现和控制管理的过程。它强调了从起点到终点的过程,提高了物流的标准和要求,是各国物流的发展方向。国际上大型物流公司认为现代物流有两个重要功能:能够管理不同货物的流通质量;开发信息和通讯系统,通过网络建立商务联系,直接从客户处获得订单。
4、根据提供服务的主体不同,将物流分为代理物流和生产企业内部物流
代理物流也叫第三物流(Third Party Logistics,3PL),是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的运作模式。第三方就是提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。
企业内部物流是指一个生产企业从原材料进厂后,经过多道工序加工成零件,然后零件组装成部件,最后组装成成品出厂,这种企业内部物资的流动称为企业内部物流。
5、按物流的流向不同,还可以分为内向物流和外向物流
内向物流是企业从生产资料供应商进货所引发的产品流动,即企业从市场采购的过程;外向型物流是从企业到消费者之间的产品流动,即企业将产品送达市场并完成与消费者交换的过程。
物流构成:商品的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工,以及相关的物流信息等环节。
现代物流不仅单纯的考虑从生产者到消费者的货物配送问题,而且还考虑从供应商到生产者对原材料的采购,以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方面,全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。因此,现代物流是以满足消费者的需求为目标,把制造、运输、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施。这与传统物流把它仅看作是“后勤保障系统”和“销售活动中起桥梁作用”的概念相比,在深度和广度上又有了进一步的含义。
在当今的电子商务时代,全球物流产业有了新的发展趋势。现代物流服务的核心目标是在物流全过程中以最小的综合成本来满足顾客的需求。
现代物流具有以下几个特点:电子商务与物流的紧密结合;现代物流是物流、信息流、资金流和人才流的统一;电子商务物流是信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化的结合;物流设施、商品包装的标准化,物流的社会化、共同化也都是电子商务下物流模式的新特点。
1、什么是物流?
答:物流就是将物料或商品在空间与时间上的位移。现代物流指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理,其任务是尽可能降低物流的总成本,为顾客提供最好的服务。第三方物流则是指现代专业物流公司。物流在整个商务贸易的运作中起着极其重要的作用。
2、什么是cflp
答:中国物流与采购联合会(原中国物资流通协会)是受国家经贸委业务管理、民政部社团登记管理的具有社团法人资格的全国性行业组织,是经国务院批准设立的。根据国务院关于国家经贸委管理的国家局机构改革的意见,国家国内贸易局撤销后,中国物流与采购联合会成为国家经贸委直接管理的15个综合性行业协会之一,并受国家经贸委委托,代管26个全国性专业协会。中国交通运输协会;中国交通企业协会;中国仓储协会;中国物资储运协会;中国船东协会;中国港口协会;中国民用航空协会;中国国际货运代理协会;中国公路学会;中国铁道学会;中国机械工程学会物流工程分会;中国船舶代理协会等。
3、 什么是全国物流职业经理管理证书?
答:物流职业经理管理资质证书是由中国物流与采购联合会推出,并在本行业内,培训出一批实用型、技能型、职业化的人才,仅是资质考核的证明。
4、 全国物流职业经理管理资质证书特点?
答:中国物流与采购联合会颁发的物流职业经理管理证书有如下特点:
a、具有专业标准认证和权威性 b、考核从业人员的综合能力 c、 系统完善的认证标准 d、资质能力划分细化 e、 政府认证的权威 f、可以作为法律公证有效证件
5、 全国物流职业经理考试认证考试要考哪些科目?
答:物流考试有三本教材,分别是:物流基础、企业物流、物流运作案例。其中包括几个部分:物流系统、流通业物流管理、制造业物流管理、第三方物流、国际物流学、供应链管理、物流经济学、物流案例分析等。
6、 是不是必须从初级开始,考试需要什么资格?
答:如果有大专学历或者两年物流工作经验可以直接报考中级,(注:中级课程的内容是从初级开始讲起的)
7、 是不是从事物流工作的都必须拿物流职业经理管理资质证书?
答:不是所有从事物流工作的都必须拿物流职业经理管理证书。此证书可以作为法律公证的有效证件,作为从业人员应聘、晋升绩效考核的依据,在全国范围内有效。
8、 物流职业教育的特点?
答: 职业教育一是形式多样,并有不同的层次,以适应不同情况的需要。二是在专业设置和教学内容方面,职业教育的专业划分可以更细一些,把学和用更上好地结合起来,特别是短期培训,针对性更强一些,在教学内容方面,既能重视专业培训,又能使基本理论得到提高
9、 全国物流职业经理考试认证的方式是什么?
答:考试认证采用闭卷笔答。一、填空题(10分) 二、选择题(10分) 三、名词解释(12分) 四、解答题(18分) 五、论术(20 分) 六、案例分析(30分)总分为100分,60分为合格线。
10、 全国物流职业经理管理认证考试的费用是多少?
答:认证考试的费用是1860元。(包括:书费、考试费、报名费、证书费、培训费)全部都包括了。
11、 经过考前培训的学员通过率是多少?
答:只要按照培训机构的安排,认真复习了一般的通过率是80%左右。
12、 考试时间安排?
答:考试时间由中国物流与采购联合会来统一安排。
13、 共组织了哪几期考试?
答:就目前为止共组织了十期考试。
14、 物流培训班的上课地点?
答:一般设在各高等学校和各地方培训考试基地,如北京理工大学,天津、广西等地的培训考试基地。
15、如果第一次没通过考试第二次考试是否还要交考试费?
答:第二次考试只需要交50元补考费,其它费用一概不收。
16、第二次考试是否还要考所有课程?
答:第二次考试和第一次一样。
17、报名和认证需要什么手续及证件?
答:报名时需带身份证复印件1张、2寸免冠照片2张。证明复印件一份,物流相关工作经验证明一份(学历证明复印件与物流相关工作经验证明两者只要具其一即可)、报名费。中级课程需大专以上学历或2年以上相关经验 经考核后合格即可注册。
二。
物流职业经理资格证书:
一、指导思想
中国物流职业经理资格证书是根据中华人民共和国职业教育法、中华人民共和国劳动法和国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定精神而设立的,其目的是提高我国物流行业管理人员的业务素质、管理水平和职业能力,促进我国物流行业的健康发展。
二、培养目标
中国物流职业经理资格证书考试是为了培养适合我国物流行业发展需要和满足不同层次需求专业物流管理人员。其基本要求是通过有关课程的学习,培养理论知识够用、职业技能实用的物流管理应用型人才。
三、证书种类
中国物流职业经理资格证书分为初级、中级、高级共三种证书。对应各证书规定了不同的考试课程,取得初级证书规定的4门课程单科合格证者,获得中国物流职业经理资格初级证书;取得中级证书规定的4门课程单科合格证者,获得中国物流职业经理资格中级证书;取得高级证书规定的4门课程单科合格证者,获得中国物流职业经理资格高级证书。参加高级证书考试的考生必须有五年以上的物流管理工作经验。中国物流职业经理资格证书将与相应的国际证书接轨。
取得中国物流职业经理资格证书单科合格证书,可以在高等教育自学考试物流管理专业(专科、独立本科段)中获得相应课程的学分。
四、课程设置与学分
中国物流职业经理资格证书(初、中、高级)课程设置和学分
序号
课程代码
课程名称
学分
备注
1
05363
物流基础
5
初级证书课程
2
05365
物流信息技术
4
初级证书课程
3
05367
物流案例与实践(一)
4
初级证书课程
4
05368
库存管理 (一)
5
初级证书(四选一)课程
5
05369
采购与供应管理(一)
5
6
05370
运输管理 (一)
5
7
05371
仓储管理 (一)
5
8
05375
物流案例与实践(二)
4
中级证书课程
9
05376
库存管理 (二)
5
中级证书(四选二)课程
10
05377
采购与供应管理(二)
5
11
05378
运输管理 (二)
5
12
05379
仓储管理 (二)
5
13
05373
物流企业管理
5
中、高级证书课程
14
05380
供应链管理
4
高级证书课程
15
05382
物流战略管理
高级证书课程(不计学分)
16
05383
业务考评
高级证书课程(不计学分)
五、课程说明
1?d14课程说明略
与高等教育自学考试物流管理专业(专科、独立本科段)相关课程的课程说明相同。
15.物流战略管理
本课程是中国物流职业经理资格高级证书考试必修课程,从战略管理的角度对主要物流活动的管理进行概括,培养高级物流管理人员从企业和整个供应链管理的宏观角度,综合运用物流战略和物流运营的系统知识和技能对各种各种物流战略进行分析、评估和决策的能力。分析物流战略与企业战略之间的关系;掌握各种战略分析工具;理解、分析和评估物流企业的各种战略;制定物流战略实施计划;分析和评估企业所处的运营环境,并制定有效的全球物流战略。
16.业务考评
本课程是中国物流职业经理资格高级证书考试必修课程,旨在综合评估考生根据企业实际运营环境,从企业战略层次分析和评估物流供应链和制定物流供应链战略的能力。