为什么华为屏幕有时候会不灵敏?
华为手机屏幕经常失灵,不灵敏的话建议尝试以下方法解决:
1、请确认是否贴膜,质量不好的贴膜可能导致屏幕感应量变小,不灵敏,请更换贴膜或去掉贴膜后尝试。
2、请确认是否操作不当导致,触摸屏幕时请尽量使用手指指肚触摸,不要仅使用指尖或指甲轻划,否则会由于感应量不足,导致屏幕不灵敏。
3、请确认是否后台开启太多应用程序或开启了非常耗内存的应用(比如游戏),导致手机反应慢。请尝试先关闭后台应用,再试下触摸屏的反应灵敏程度。关闭后台方法:点击最近键,点击垃圾桶按钮,删除后台全部应用。
4、如果以上方法无效,建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心;
也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;
温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。
如果您的手机出现了触摸屏不灵敏的问题,您可以按照以下方法进行排查:
1. 如果您手机屏幕有脏污或有水渍,可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试。
2. 如果屏幕有贴膜,可能是由于保护膜过厚,影响屏幕触摸灵敏度。建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。
3.如果您的设备正常使用过程中突然局部或整个屏屏幕点击无响应,卡顿现象,请同时按开机键和音量上键启动录屏功能,再进行点击屏幕操作,若屏幕上有白点随手指移动,说明触摸屏工作正常。
4.如果屏幕无反应,请长按“开机键”10s以上,将设备强制重启尝试,故障不复现,则现象非触摸屏问题。
如果以上方法仍无法解决您的问题,则可能是屏幕的硬件问题,建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
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