你好！购买的联想小新电脑总是出现蓝屏的现象，请问是怎么回事？ 联想小新笔记本出现蓝屏状况咋办？
一、 因“下载安装过新的软件/驱动”导致的蓝屏解决方案
由于“安装过新的软件或驱动”导致的蓝屏错误，建议您进入安全模式，在安全模式下卸载最近安装的软件，或在安全模式下卸载驱动，来尝试修复。
1、安全模式下如何卸载软件？
在安全模式下卸载软件，跟普通操作下不太一样，您可以：
① 在任务栏搜索框中搜索【控制面板】并进入；
② 在【程序】下选择【卸载程序】；
③ 在左侧选择【查看已安装的更新】，选择【安装时间】，按安装日期对更新进行排序以查看最新更新。
④ 右键想卸载的更新，选择【是】；
⑤ 选择【立即重启】以确保完全卸载更新。
2、安全模式下如何卸载驱动？
您如果最近安装或更新了驱动，可尝试“以管理员身份”依次尝试回退、禁用或卸载驱动，检查蓝屏错误是否消失：
第1步：打开【设备管理器】，展开需要回退、禁用、卸载的驱动程序的设备，右键选择【属性】；
第2步：选择【驱动程序】选项卡，再选择【回退驱动程序】、【禁用设备】或【卸载】，点击【是】。
温馨提示，这三个操作无法同时进行，需要依顺序尝试，确认蓝屏原因。如果尝试后没有解决建议您备份一下重要数据，然后恢复预装系统或者重新安装系统。
二、 因“外接其他硬件或硬件升级”导致的蓝屏解决方案
由于“外接其他硬件设备或进行过硬件升级改动”导致的蓝屏错误，建议您：
1、检查一下外接或加装的硬件是否插牢，这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障，对于新装的电脑经常出现蓝屏问题。
2、硬件如果改动后出现的蓝屏，需要考虑兼容性问题或硬件故障，建议您关机断电拔出外接或加装的硬件设备，再开机查看是否正常。
温馨提示：插拔硬件时注意小心操作，以免造成硬件外观损坏影响保修。
三、 点击不明链接电脑可能中毒
四、 系统自动更新或修复过漏洞
五、 蓝屏提示及代码报错
由于报错信息有很多种，对应不同的解决方案。可咨询在线客服进行故障解决。
计算机蓝屏产生的原因及对策
1。软件与系统不兼容，导致蓝屏
软件或系统及其驱动程序升级更新后，计算机往往会出现蓝屏，其中大部分是由于与系统不兼容造成的。

蓝屏系统软件图1
解决方案：如果系统与驱动程序不兼容或软件卸载，重新启动计算机后，如果不是蓝屏，则是由软件或驱动程序引起的。如果仍然是蓝屏，则是其他软件或硬件造成的。建议重新安装系统，以消除系统和软件导致的蓝屏。
2。电脑中毒导致蓝屏
如果电脑中毒，病毒木马会感染系统文件，导致系统文件错误，或者系统资源耗尽，使电脑出现蓝屏。

计算机系统软件图2
解决方案：使用主流杀毒软件对计算机进行杀毒，杀毒后重新启动计算机。
3。计算机内存损坏或内存接触不良
如果排除了系统问题，大多是由于内存模块接触不良，导致电脑出现蓝屏，同时内存模块损坏，也导致蓝屏。内存的硬件问题导致了大概率的蓝屏问题。

计算机系统软件图3
解决方案：打开电脑主机盒，取出内存，用橡皮擦或干布擦拭内存模块的金手指部分，然后装回内存，重新启动电脑，看能否解决蓝屏问题。如果没有，请尝试更换内存模块。
4。硬盘故障
如果硬盘出现问题，如机械硬盘坏磁道太多，存储操作部件损坏，就会造成数据读取错误，甚至蓝屏系统崩溃。

蓝屏系统软件图4
解决方案：建议检测硬盘的坏磁道。如果硬盘上有太多坏磁道，建议更换硬盘。
5。硬件温度过高导致电脑蓝屏
尤其是在炎热的夏天，这种问题很常见。当CPU、硬盘或显卡运行时，温度过高，导致电脑出现蓝屏。

1、系统问题(某个更新的补丁BUG，某系统文件损坏等，或者系统中存在不兼容的软件程序或硬件驱动)
2、硬件损坏或者接触不良(内存损坏或者接触不良，硬盘坏道，显卡接触不良)
3、硬件温度过高
4、超频过度(例如CPU、显卡超频过度，或者CPU低压导致的蓝屏)
5、病毒所致
电脑每一次出现蓝屏，都提供了一串蓝屏错误代码，这个蓝屏错误代码能够给我们一个大致方向，我们顺着这个方向就可以找到原因
蓝屏的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等。解决办法：
1、病毒的原因。使用电脑管家杀毒。
2、 内存的原因。用橡皮擦把内存条的金手指擦拭一下，把氧化层擦掉，确保内存条安装、运行正常。
3、 机箱不清洁.CPU风扇积灰太多不能正常运行,造成CPU温度过高，用毛刷、电吹风将机箱内壁、CPU风扇、显卡风扇、主板上的积灰都清理一遍。
4、也有一种可能就是系统的不稳定,这时需要把电脑重启按F8进入启动菜单项,选择"启动到最后一次正确配置"。
蓝屏有几种可能，1系统升级导致不兼容，2硬件驱动版本过低，3内存松动，主板漏液。或者显卡脱焊，这些问题都得用联想客服解决。希望能够帮助到你。
电脑蓝屏和硬件，软件都有关系的。。可以先重新安装纯净版的系统，不行的话，再检测硬件的兼容性，比如检查内存条的兼容性，还有硬盘检查是否有坏道。
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答：建议通过桌面上右键，选择个性化，在屏保选项中关闭屏幕保护，或在电脑电源选项中进行设置从不进行屏保设置。
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答：系统坏了。win8或以上系统坏了都是这样的。可以通过安全模式修复，或还原系统即可。
