急求管理学案例分析 管理学案例分析,急求!
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急求管理学案例分析题答案~
乔森家具公司是乔森先生在本世纪中期创建的,开始时主要经营卧室和会客室家具,取得了相当的成功,随着规模的扩大,自70年代开始,公司又进一步经营餐桌和儿童家具。1975年,乔森退休,他的儿子约翰继承父业,不断拓展卧室家具业务,扩大市场占有率,使得公司产品深受顾客欢迎。到1985年,公司卧室家具方面的销售量比1975年增长了近两倍。但公司在餐桌和儿童家具的经营方面一直不得法,面临着严重的困难。
乔森家具公司自创建之日起便规定,每年12月份召开一次公司中、高层管理人员会议,研究讨论战略和有关的政策。1985年12月14日,公司又召开了每年一次的例会,会议由董事长兼总经理约翰先生主持。约翰先生在会上首先指出了公司存在的员工思想懒散、生产效率不高的问题,并对此进行了严厉的批评,要求迅速扭转这种局面。与此同时,他还为公司制定了今后五年的发展目标。具体包括:
1.卧室和会客室家具销售量增加20%;
2.餐桌和儿童家具销售量增长100%;
3.总生产费用降低10%;
4.减少补缺职工人数3%;
5.建立一条庭院金属桌椅生产线,争取五年内达到年销售额500万美元。
这些目标主要是想增加公司收入,降低成本,获取更大的利润。但公司副总经理托马斯跟随乔森先生工作多年,了解约翰董事长制定这些目标的真实意图。尽管约翰开始承接父业时,对家具经营还颇感兴趣。但后来,他的兴趣开始转移,试图经营房地产业。为此,他努力寻找机会想以一个好价钱将公司卖掉。为了能提高公司的声望和价值,他准备在近几年狠抓一下经营,改善公司的效益。
托马斯副总经理意识到自己历来与约翰董事长的意见不一致,因此在会议上没有发表什么意见。会议很快就结束了,大部分与会者都带着反应冷淡的表情离开了会场。托马斯有些垂头丧气,但他仍想会后找董事长就公司发展目标问题谈谈自己的看法。
分析:1. 乔森家具公司的市场经营情况怎么样?
2. 乔森家具公司内部存在哪些问题?
3.你如何看待约翰先生提出的目标及与托马斯的分歧?
4.你能为解决这一问题提出建议吗?
1,安西尔采取是以生产为中心(或者叫任务型)的领导方式。这种类型的领导者集中精力注意完成组织的任务,却很少关心和注意下级员工的需求和士气,为了达到完成任务的目标,领导者更多的是靠职权的行使来使下属服从。
2,团队士气不会高。可以结合马斯洛的需要层次理论来鼓舞士气,满足员工被尊重的需要,加强员工的归属感等。
第一个问题:现在李先生的处在一个决策的十字路口,是改变自己的管理风格,改变公司的管理结构。还是卖掉自己的公司,从头再来。
第二个问题:李先生的领导风格主要是一种集权式的管理,对公司的一切都要求掌握,追求事必躬亲。这种工作方式要求的是全能行的管理者,且工作的规模范围要相对小。
第三个问题:李先生如果要解散自己的公司,首先要让他认识到为什么会造成公司的经营不善,是谁的原因。不妨利用解散公司以后空闲的一段时间来学习、改善自己的管理思想与风格,采取一种分权的管理思想,否则他将一直处在创业的艰难期中。李先生的创业能力从案例中看出是勿庸置疑的。最主要的还是认识到自己的不足,给自己充电。
第四个问题:评价一个管理者的好坏,是要看他周围的各种因素的。当李先生面对一个刚诞生的企业的时候,他所要面对的是一个组织的建立和制度的完善,这就需要他全面统筹的领导员工从头坐起,建立起公司的组织框架和基本的运营模式及企业文化。这时他时一个合格的管理者。当公司发展到一定程度时,公司的各个管理层的能力已经在跟李先生创业时得到了锻炼,这是李先生没有对自己的管理风格进行更改,没有放开手让自己的“开国元勋们”开始发挥自己的锻炼出来的能力,自己作为一个统筹的管理。现对与公司的规模,李先生的企业家才能已经发挥到了极至。所以在公司发展的后期,李先生并不是个合格的领导者。
乔森家具公司是乔森先生在本世纪中期创建的,开始时主要经营卧室和会客室家具,取得了相当的成功,随着规模的扩大,自70年代开始,公司又进一步经营餐桌和儿童家具。1975年,乔森退休,他的儿子约翰继承父业,不断拓展卧室家具业务,扩大市场占有率,使得公司产品深受顾客欢迎。到1985年,公司卧室家具方面的销售量比1975年增长了近两倍。但公司在餐桌和儿童家具的经营方面一直不得法,面临着严重的困难。
乔森家具公司自创建之日起便规定,每年12月份召开一次公司中、高层管理人员会议,研究讨论战略和有关的政策。1985年12月14日,公司又召开了每年一次的例会,会议由董事长兼总经理约翰先生主持。约翰先生在会上首先指出了公司存在的员工思想懒散、生产效率不高的问题,并对此进行了严厉的批评,要求迅速扭转这种局面。与此同时,他还为公司制定了今后五年的发展目标。具体包括:
1.卧室和会客室家具销售量增加20%;
2.餐桌和儿童家具销售量增长100%;
3.总生产费用降低10%;
4.减少补缺职工人数3%;
5.建立一条庭院金属桌椅生产线,争取五年内达到年销售额500万美元。
这些目标主要是想增加公司收入,降低成本,获取更大的利润。但公司副总经理托马斯跟随乔森先生工作多年,了解约翰董事长制定这些目标的真实意图。尽管约翰开始承接父业时,对家具经营还颇感兴趣。但后来,他的兴趣开始转移,试图经营房地产业。为此,他努力寻找机会想以一个好价钱将公司卖掉。为了能提高公司的声望和价值,他准备在近几年狠抓一下经营,改善公司的效益。
托马斯副总经理意识到自己历来与约翰董事长的意见不一致,因此在会议上没有发表什么意见。会议很快就结束了,大部分与会者都带着反应冷淡的表情离开了会场。托马斯有些垂头丧气,但他仍想会后找董事长就公司发展目标问题谈谈自己的看法。
分析:1. 乔森家具公司的市场经营情况怎么样?
2. 乔森家具公司内部存在哪些问题?
3.你如何看待约翰先生提出的目标及与托马斯的分歧?
4.你能为解决这一问题提出建议吗?